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企业主管 培训负责人
第一部分：80后员工管理遭遇难题
1，80后管理：危机还是机会
讨论：80后员工在职场的表现形式
2，80后员工的职场表现特征
澄清对80后6大错误看法
第二部分：管理困惑，静思己过
1，80后群体的个人特质解析
80后个体价值观系统
80后思维模式
80后情绪与情感
80后的10大心理冲突
2，80后产生的土壤——社会因素解析
3，80后个人价值的载体——企业问题
第三部分：重塑80后员工：企业制度管理
1，80后管理是管理补课还是管理难题
从80后自身来看
从企业方来看
2，有效帮助80后员工改善绩效的方法
选拔才干——80后取得成功的先决条件
帮助80后快速完成职业化转型
发挥优势——更上一层楼的保证
因才适用——行行出状元的基础
新型沟通——让员工快乐作战
3，80后团队建设的6个步骤模型
4，企业文化——建立新型平等
第四部分：心理管理，和谐共处
1，其实你们不懂我们的心
80后员工的心路历程
80后员工的心理需求
影响80后对企业认同感和预期的4大因素
2，把握心理动态，有效管理80后的必备技能
辅助有效管理的必备技能
用心理学的技术把好招聘关
进行员工弹性管理
进行员工细分管理
80后员工职业规划管理
管理者要培养魅力
3，“80后”员工的深度培养
运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
心理管理的定律：让80后自己从错误信念的催眠中苏醒过来
祛除情感伤疤，做次“情感整容”
帮助员工解除成长中的困惑
释放80后员工真正的个性
管理以人为本：关注员工的心理需求——唤醒共80后体内的自动成功机制
放松自己才能启动自动成功机制——进行员工压力管理
养成快乐的习惯——设计激励
亲情文化给企业带来“湿润空气”
关注员工的恋爱与婚姻家庭
关注员工的子女教育
【讲师简介】
林翰芳老师
销售魔法训练师。提倡创新营销模式，打破常规思维，首创“问话式”营销技巧，
首创内外训完美结合模式，把外训精华搬进课室，是内外训结合模式的开发者与发扬者；
被誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师；获评电话销售优秀职场辅导训练师；
曾任决策资源集团（华南区）业务主任；易居（中国）广州产商部高级业务主任；
知名项目有：08中国住交会、08中国住博会、21世纪经济报道博鳌论坛
曾任泰康人寿广东电销团队经理、高级经理、资深经理；
获评为年度三强经理、高峰会“星月同辉”经理、入围最高荣誉殿堂“世纪盛典”
曾任中国凯恩国际有限公司营销总监；
对公司人力体系、薪酬体系、培训体系、激励制度等做出多项改革，半年业务量翻倍。
培训经验丰富，涉及金融保险、联通400、网络推广、国际贸易、环球基金、网络B2B、电脑销售、美容等多个行业，培训课时超300节；授课风格诙谐幽默，广受学员好评。
【教学特点】
1、实例、实战、实效
课程案例，讲师没有脱离销售一线，全部都以销售员工在工作中遇到的一些真实的情况，培训课件设计完全围绕实战展开，让学员学以致用
2、内外训结合，大大提高互动性
成人学习，如果学员只是被动接授，知识的延续时间将会很短暂，林老师的课程不仅把销售工作中常见问题，设计成案例，并且会把一些外训中常用的项目加入课堂，让学员学在其中，乐在其中，举一反三、融会贯通；
3、训练而不仅仅是培训
课堂上不仅仅是灌输知识，更多的是让学员学会思考及解决问题的能力；
4.讲师授课幽默风趣，文思敏捷。能充分调动学员热情，加强授课效果。
5.公平公正对待每一位学员，有问必答、有答必详。耐心为学员答疑解惑。
