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卓越团队建设

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:王绪旺
  • 课程编号:NX15876
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、基层管理人员

课程简介

[课程目的]

?了解卓越团队的特征

?了解卓越团队发展阶段和应注意的问题;

?掌握团队建设的原则、程序和方法;

?掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;

?掌握有效提升团队领导能力的技巧;

?能有效处理团队冲突的技巧;

?学习团队激励的技巧。

[课程介绍]

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”-------杰克?韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?

如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的四个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

[课程大纲]

1.什么是团队

1.1团队的定义

练习:组建团队

1.2团队的类型

1.3团队的特征

1.4团队的发展阶段

1.5团队问题征兆

1.6团队精神

测试:团队健康度测试

2为什么要进行团队管理

2.1团队成功才是真的成功

2.2狼和大雁的启示

2.3团队价值

案例练习:迷失丛林

3如何打造高效团队

3.1团队目标

SMART原则

游戏:托起纸管

3.2团队职责

测试:团队领导者评估

3.3团队信任

案例练习:囚徒困境

3.4团队沟通

3.4.1成功决定于人际沟通

3.4.2有效聆听

3.4.3皮格马利翁效应

3.4.4沟通的7-38-55公式

3.4.5语言沟通和非语言沟通

3.4.6沟通漏斗

3.4.7你真的听懂了吗?

3.4.8沟通方式

3.4.9沟通的应用方法

测试:沟通传递

3.5团队协作

案例练习:哪个胎暴了

3.6团队冲突

3.6.1冲突的传统观点

3.6.2冲突的定义

3.6.3冲突与绩效的正负面效应

3.6.4冲突的益处

3.6.5冲突的行为

3.6.6冲突的原因

3.6.7冲突的类别

3.6.8如何解决冲突

3.6.9冲突的处理策略

3.6.10冲突的处理流程

3.7团队激励

潜能测试:鼓掌一分钟!

3.8团队学习

3.9问题解决

3.9.18步骤解决法

3.9.2BS头脑风暴法

3.9.3多重投票法

3.9.4力场分析

案例:谁能晋升?

讲师介绍
王绪旺

王绪旺老师

个人资历

实战型质量管理专家

PTT国际职业培训师

全国质量奖评审员

国家全面质量管理培训教师

中国质量协会认证六西格玛黑带

国家注册环境管理体系审核员

深圳市 QC 质量管理小组诊断师

深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师

开封大学机械工程系毕业

十多年的企业管理经验和近百家顾问咨询培训经验

资深顾问、高级培训师

专长

 质量管理,现场管理,经营管理

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