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总经理 市场总监 经销商
第一单元零售生意的成功经营之道----思维篇
1.中国服饰市场解析
2.自我定位：
?理想中的老板
?经营理念的创新
?忧患意识的价值
?学习提升的态度
3.成功经销商必备的三种能力
4.品牌是经销商成功的基本条件
5.老板应具备的心态
注意力=事实
6.终端为王（速度是本世纪企业经营的关键）
思路决定出路，行动决定财富
?为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？
?职业心态与领导力塑造
?寻求个人突破，再造事业巅峰
?品牌与经销商是共同价值的创造者！
?品牌与经销商该如何实现共赢？
?服务多元化呈现品牌实力与价值
7.经销商重塑市场定位
?经销商到底是不是搬运工？
?为什么日子越来越难过？
?经销商反省自己的健康状态
?经营理念管理状态
8.厂家与经销商之间到底是什么关系
?厂家从经销商身上得到什么？
?经销商从厂家身上得到什么？
第二单元零售生意的成功经营之道----经营篇
你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？
店铺生意分析：
1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址
?如何淘到“金店”
?开店的策略
?营利性店铺选址技巧
2、如何提升营业额
如何增加每日销售额
营业额的危险信号营业额增减的变化程度比较
为什么要防止营业额衰退营业额成长三个注意点
增加营业额四步曲
第一步：增量作战，继续订货第二步：深度作战，扩大产品
第三步：面积作战，重新开拓第四步：创造市场做作，多元化经营
3、零售生意成功的店铺促销
?店铺的促销技巧
?从整体零售角度规划促销
?从不同地区差异化角度作促销
?从店铺货品的实际角度看促销
4、零售生意成功的顾客管理
?建立沟通感情
?建立沟通方式
?建立顾客档案
?管理顾客关系
?培养品牌忠诚
?VIP管理系统的建立
5、零售生意成功的服务管理
?什么是优质服务
?服务的微格分析法
?服务品质管理
?提升顾客的长远价值
6、零售生意成功的形象管理
?商品的展示、陈列管理
?视觉商品规划(VisualMerchandising)的3要素
7、零售生意成功的信息管理
?店铺资迅管理体系的建立
?资讯手段-表单的管理
?顾客购买信息收集
?竞争对手信息收集
?商品定位信息收集
?店铺销售信息收集
?服务水平信息收集
8、零售生意成功的团队管理
?销售团队的管理
?选拔人（选人）
?提出要求（用人）
?激励他（育人）
?培养他（留人）
时尚品牌管理专家
零售业催眠销售第一人
美国NLP大学高级执行师
美国催眠师协会认证催眠师
中国幸福学研究院高级研究员
香港时尚业管理研究院高级顾问
美国UTA时尚教育集团高级培训师
北京中恒时尚企业管理咨询有限公司首席讲师
——履历背景——
拥有十年以上鞋服品牌的培训工作经验。先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职，并担任培训经理、培训总监等重要职位。已经为近百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。著有音像制品《门店业绩疯狂倍增秘笈》、《服饰店销售60个话术》以及《顾客购买心理分析》、《店铺管理》等图书作品。
——擅长领域——
在终端管理、营销管理和经销商管理方面有着丰富的实践经验，擅长团队能力激发、终端销售与服务、零售店铺细节管理、企业培训体系搭建等专业培训课题，并且对消费者心理和引导式催眠销售法具备极为深入地研究。
——授课风格——
实战：注重培训现场的理论知识演练、话术提炼总结和课后的跟进辅导，使学员能真正做到即学即用，举一反三，达到培训价值最大化。
实效：课堂气氛活跃，风趣幽默，崇尚学员的个人创造力，鼓励学员发掘自己的创意潜能去学习。
实际：以专业能力协助客户分析、评估、设计培训服务，最大限度的节省培训费用。
实用：多年服务于著名时尚品牌企业的工作经历，拥有近百个时尚品牌、数千家零售店铺管理及培训经验，提供给客户的永远都是最实用最前沿的服务。
