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中层管理者
课程效果
?1.掌握发现问题、分析问题、改善问题和预防问题的科学手法；?2.培养员工自主管理、自主改善的意识?3.如何在公司内建立一套共同解决问题的思维模式；?4.了解生产管理中产生问题的形式与解决对策。
课程大纲
一、问题与问题意识1.何谓问题与问题意识2.问题意识在生产管理中的五类状况3.工作中的两种问题4.生产管理者的两大使命
5.问题的再认识二、如何培养和强化问题意识1.面对问题的态度2.问题意识形成的条件3.企业生产中常见的问题类型
4.阻碍问题意识的大敌5.描述问题的“工具包”三、问题改善的意识与观念1.改善的基本意识2.问题改善的障碍3.问题改善的十大抵抗4.问题改善的十种基本精神四、发现问题的基础工具：现场6S管理
1.6S的正确认识与理解2.工厂推行6S的真谛
3.建立目视化的6S标准
4.推行6S常见的问题与对策
5.6S管理与现场改善的关系五、解决人员问题的方法：教导与激励
1.绩效不好的原因分析
2.提升工作能力的工作教导法
3.提升工作意愿的有效激励法
4.工作意愿与工作能力的配合技巧
5.如何进行正确的工作教导与技巧
六、解决生产浪费的科学工具
1.透视现场浪费的现象
2.寻找改善浪费着眼点
3.5个为什么问题解析法
4.5W1H工作改善方法
5.改善的目标内容
6.生产线浪费改善案例剖析
7.QC手法在PDCA中的应用
授课风格
实务丰富，充分分享个人专业经历；
课程互动性强，从体验中获取知识；
鼓动性强，充分调动个人积极参与课程；
善于把握和处理实际问题；
积极有效的反馈与指导。
培训方式
课程讲授、研讨、案例分析、管理游戏、角色扮演。
方 均 先生 （39岁）
高级顾问师、首席讲师、副总经理；
国内组织人事管理、现场实战管理专家；
安徽理工大学机械制造工学学士、上海交通大学MBA。
杭州天沁服饰工贸有限公司 副总经理、战略级顾问
清华大学继续教育学院 特 聘 讲师
厦门市人才服务中心 专 职 讲师
华夏企业管理学院 管理学教授
经 历
●服务过的企业：台湾玻璃工业集团长江公司（台资）、
统一企业集团统一企业食品公司（台资）、
ROBEX精密金属工业公司（日资）、
世界500强美资SANMINA-SCI集团电子工业公司（美资）
●服务过的部门：工程部、生产/制造部、品管部、人力资源部、培训部、总
经理室等部门
●服务过的职位：班组长、课长、部门主管/经理、总助、副总经理等职位
方先生有十几年的管理实务经验，对生产管理（含5S）、品质管理、组织人事管理等方面有深入的研究。在从事企业管理（10年）与企管顾问（8年）工作中，接受过日本、美国、台湾专家的理论培训。多年来与日本、欧美、台湾、国内客户的长期合作中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。
辅导培训过的代表企业
北京曼特门业、常州信力燃气设备、无锡麦基希亩精密模塑、上海科球机电、
南京鹏力科技、宁波万汇休闲用品、青岛海信电器、东风汽车公司、索尼电
子、上海先锋电器、石药集团中诺药业、中钢集团邢台轧辊机械、中材国际
集团中材建设（唐山）有限公司、中国神华集团黄骅港务局、海南三亚市公
安消防局、际华集团（石家庄3502服饰公司）、施耐德变频器、艾欧·史密
斯电气产品、富士康科技集团、福建恒安集团、厦门泰珂洛超硬工具、山东
皇明太阳能、青岛海尔集团、西安环球印务有限公司、深圳高科五金、三一
重工、柳工机械（镇江）、泉州361度体育用品、上海大金空调、苏州园区
捷可勃斯夹头制造、内蒙古蒙东能源集团霍煤鸿骏铝电、中集集团股份华骏
车辆、浙江爱仕达集团、北京首都航天机械、山东省章丘鼓风机股份、湖北
武汉市东江工贸等数百家大中型企业，获得良好口碑。
公开班讲座
《中基层管理能力提升》、《杰出班组长训练》、《沟通技巧与激励技术》等
课程在上海、厦门、泉州、南京、苏州、无锡、常州、广州、深圳、青岛、
烟台、威海、杭州、宁波、温州、台州等沿海地区城市及石家庄、呼和浩特、
重庆、乌鲁木齐、长沙、济南等地授课，深受企业欢迎。8年来数千家企业
派员参加，数万千名管理干部从中受益获得提升。
