企事业单位执行层,包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。
课程背景:
本课程是项目管理的基础知识贯彻部分,让项目经理、项目组成员初步了解项目管理理论知识,从项目管理的九大知识领域入手,了解项目管理流程,掌握初步的项目管理步骤,为今后的项目管理工作有个理论基础,为项目的有效运作,做好基础。
了解项目管理理念,掌握相关的项目管理方法、工具和模板的运用。如何制定项目目标?如何进行工作分解?如何制定项目管理计划?如何制定项目控制计划?如何制定项目责任矩阵?如何制定项目管理沟通计划?如何制定项目风险管理计划?等等。
我们强调课堂中互动式的交流,同时我们将提供一些练习,并要求参与者进行案例分析、情景演练。在课程中我们会给大家提供一些项目管理的工具和模板,以便让大家掌握理论知识落地的方法。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。
课程特点:实战的项目演练+案例分析+案例研讨+实际操作
课程收益:
1.了解项目管理的理论基础知识
2.对项目运作有个初步的认识
3.了解项目管理的九大知识领域与五大过程
4.了解项目管理流程
5.初步了解项目计划的步骤
6.了解相关的项目管理工具和模板
课程时间:3(6小时/天)
课程大纲:
第一章项目与项目管理
1、什么是项目?
?项目定义
?项目管理定义
?项目管理的特点
?项目管理常见问题分析
2、什么是项目管理?
?干系人
?项目管理的目标
?项目管理的9大内容
?项目管理的5大过程
?组织结构
?职能式组织结构
?项目式组织结构
?矩阵式组织结构
?强矩阵组织结构
?弱矩阵组织结构
?混合矩阵组织结构
?项目经理
?项目经理的能力要求
?项目经理的主要工作职责
项目管理案例分析:
?项目的组织结构
?项目干系人及需求分析
?项目目标制定
第二章项目组织与流程
1、职能式组织结构与流程
2、项目式组织结构与流程
3、矩阵式组织结构与流程
4、强矩阵组织结构与流程
5、弱矩阵组织结构与流程
6、混合矩阵组织结构
7、不同组织结构与流程的考核体系建立
案例分析与研讨:不同组织结构与流程的考核体系建立
第三章项目整体管理
1、项目启动
2、项目计划
3、项目实施
4、项目控制
5、项目收尾
第四章项目范围管理
1、工作分解结构(WBS)
?项目工作分解
?WBS分解的误区
?WBS分解的几种不同方法
2、范围核实
3、范围变更控制
案例研讨与练习:制定项目WBS
工具:
项目WBS工作分解(图)
项目责任矩阵图(表)
第五章项目进度管理
1、项目之间的逻辑关系
2、活动工期的估计
?类比法
?专家判断法
?资料统计法
?经验公式法
3、压缩工期的方法
4、进度计划编制
案例研讨:制定项目的进度图
项目甘特图
项目PERT图
项目关键路径
网络图
项目资源需求表
第六章项目计划与计划监控
1、项目三级计划制定方法
2、项目计划制定与计划沟通
3、项目监控模板
?项目预警原则
?项目周报模板
?项目月报模板
?战争地图
?项目计划预警制度
?项目变更管理申请表
?项目优先级
4、项目预算制定与项目执行力
案例研讨:如何制定操作性的项目计划,并进行监控
?项目预警原则
?项目周报模板
?项目月报模板
?战争地图
?项目计划预警制度
?项目变更管理申请表
?项目优先级
第七章项目成本管理
1、项目成本管理概述
2、项目成本估算
3、项目费用预算
4、项目成本管理与控制
案例研讨:项目成本预算与决算
第八章Project2007实战演练
(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)
第九章项目质量管理
1、质量的定义
2、项目质量评价
3、质量责任表
4、质量管理工具
5、质量改进
6、预防胜于检查
案例研讨:制定项目质量管理
工具:
?鱼刺图
?对策表
?检查表
?PDCA循环
第十章项目人力资源管理
1、项目经理的角色和职务
2、相关管理者的角色和职务
?制定项目责任矩阵
3、项目经理的权力
4、项目经理的八大技能
5、组建项目团队
6、如何激励队员
案例研讨:
制定项目管理责任矩阵
项目组成员(模板)
第十一章项目的考核与激励分享
1、华为人力资源管理概要
2、华为基于项目成功的考核体系
3、华为任职资格体系介绍
4、华为的职业生涯发展通道
5、华为的薪酬体系
6、华为的人才选拔体系
7、华为的培训体系
8、华为绩效管理体系
研讨:
第十二章项目沟通管理
1、沟通管理的重要性
2、项目沟通的要求
?项目沟通矩阵图
?项目经理沟通矩阵图
?项目组通讯方式
3、沟通中的过滤与障碍
4、产生沟通障碍的原因
5、项目启动会议
6、沟通管理计划
7、有效沟通的方式
8、项目经理在沟通中的作用
9、项目团队成员之间的沟通
案例研讨:制定项目沟通计划
项目沟通矩阵(表格)
项目经理沟通矩阵(表格)
项目组成员表(表格)
第十三章项目风险管理
1、风险管理的重要性
2、识别项目风险
?头脑风暴法
?检查表法
?专家判断法
?SWOT分析法
3、项目风险评估
4、项目风险应对
5、项目风险管理计划
6、风险影响周期
案例研讨:制定项目管理计划
第十四章总结和答疑
主讲专家
黄飞宏,清华大学继续教育学院特聘讲师,北京大学EDP高端培训部特聘讲师,中国人民大学培训学院特聘讲师,商学院联盟特聘讲师,中华培训网高级讲师,中关村管委会培训中心高级讲师,多家公司咨询顾问,企业教练。
黄飞宏老师历任某企业副总裁、事业部总经理、项目经理等职务,长期从事项目管理、营销策划、产品管理和企业运营,积累了丰富的实战经验。黄老师潜心研究项目管理、研发管理、产品管理和任职资格,对国际上先进企业的项目管理、研发管理、产品管理和人力资源管理进行深入研究,对波音项目管理体系,IBM管理体系,华为研发管理和人力资源管理体系,微软产品管理体系和产品战略管理进行深入研究,结合中国企业所处的发展阶段,整理出适合企业不同发展阶段的项目管理、研发管理、产品管理课程和人力资源管理体系,讲授项目管理、研发管理和产品战略管理等课程近百场,并在国内率先推出基于客户和市场需求的研发管理和产品管理模式,是国内最早一批研究产品管理体系的人士。
服务企业:
中国惠普、三星集团、LG、美的集团、搜狐公司、北方奔驰、大唐移动、汇源饮料食品集团、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、用友软件、高德软件、百晶生物技术、古船食品、王致和食品集团、北京现代、住总集团、怡禾生物、北京第一机床厂、奇瑞汽车、握奇数据、航天恒星、燕京饮料、同仁堂股份有、北京化工研究院、北京石油公司、同方威视、玛氏食品、太子奶生物、SMC(北京)制造、中国科学院光电研究院、北京奥特美克科技、华东阀门、泽通机械、北京天一集成科技、湖南九天科技、合肥皖仪科技、北京欧地安科技、北京思能达电力技术、天津泰普药品科技、北京红太阳药业、新时代健康产业集团、沈阳万爱普利德医药科技、北京九强生物技术、英科新创、北京双杰电气、西克麦哈克仪器、天变航博电气、天津南开和成科技、博益(天津)气动技术、北京瑞麟百嘉科技、博大制药、南京伊贝加科技、哈尔滨东安发动机集团、沈阳双鼎制药、上海方心科技研究所、华达杰瑞生物技术、安东石油技术集团、北京龙裔生物科技、中国移动(广东移动、贵州移动、江西移动、河北移动、辽宁移动、山西移动等)、中国电信(江西电信等)、传神、东方航空等等。
授课风格:
其授课轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解;
大量的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题;
相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地。
黄老师的4:3:2:1授课风格:
4:40%时间进行理论和方法讲解
3:30%时间进行案例研讨和练习
2:20%时间进行研讨
1:10%时间进行总结