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管理
?何谓业务绩效
?SalesForceManagement
?销售管理
?业务人员绩效的基础建设
?业务销售计划
?有效业务时间管理
?客户的数据库
?销售连络计划与记录
?大量快速销售动员
?客户关系管理
?业务情报收集
?业务文书行政与销售文件管理
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?业务销售计划
?每月业绩目标预测
?每日业务连络计划
?业务日志连络记录
?定期连络网
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?业务项目规划
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?何谓客户关系管理
?业务销售订单管理
?业务文书管理
?产品销售文件的制式化
?报价单与合约管理
?发票管理
?客户数据库管理
?定期与客户联络
?业务文件管理
?业务主管的职责与管理
?新人的招募
?人员业务技巧培训
?团队业绩目标预测
?团队的追踪与辅导管理
?业务区域管理
?服务进度管理
?团队协同工作
?行动业务与营销办公室
数字知识管理有限公司 执行长
中国生产力中心 企业e化电子商务策略发展讲师
纽约大学行政管理硕士
纽约市立大学皇后学院计算机硕士
中国文化大学应用数学系学士
美国纽约专业训练中心 营销专员
华渊SINA新浪网 策略发展总监/电
子商务项目经理
十年信息相关产业工作，资深网络专业经理人，主修行政管理与计算机信息管理，对信息管理政策有良好经验，目前致力于整合应用数字科技，提升数字组织效率与数字营销管理综效。2002年创立PKM专业知识管理知识方法论，其中的数字人脉管理与数字时间管理深受好评，台湾媒体报导超过40次，被称为数字人脉管理大师与数字管理大师。
杨老师2001年投入数字信息教育训练，以专业经理人与企业数字整合训练为主要领域，三年来，以深入浅出实务经验具体介绍最新数字知识的创新教学方式。深受企业组织学员喜爱。主要客户包括：台积电、鸿海、中国信托、松下、工业研究院、工业总会、台湾金融研训院、南科、竹科等知名企业组织100多家。在台湾与大国大陆多地超过30000学员800多场相关演讲训练。
