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企业销售负责人带领的销售团队，即营销副总/销售总监，销售经理/主管,区域经理/主管，以及中基层销售人员。
投入一百万开店，
不如拥有一个能为您产生100万价值的店长！
?竞争加剧，您的店铺准备好了吗？您是称职的店长吗？
?称职的店长是赢得专卖店业绩提升的致胜法宝！
?称职的店长不仅是自己做销售，而是为老板带出一支卓越的销售队伍！
?称职的店长用心经营专卖店，令老板省心、省时、省力又赚钱！
?称职的店长让老板摆脱“分店易开、店长难求”的痛苦局面！
?称职的店长管人、管货、管运营、即抓团队又抓业绩！
?店长是启动终端财富的灵魂人物，值得您去培养！
课程提纲（纯管理版）
1→店长的角色认知
店铺经营者（老板的心态）
店铺管理者（角色不转变、技能再好又如何）
矛盾聚焦者（管理能力等于解决问题的能力）
导购辅导员（下属的成长是管理者能力的体现）
责任承担者（责任大于能力、忠诚决定信任）
公关协调人（对外攻关、对内协调）
2→店长的管理素养训练
认识零售企业的组织结构
了解、分析和把握岗位说明书里的工作职责
如何融入和包容团队
如何认识经营、管理、管理者和被管理者
3→店长的员工辅导能力训练
如何明确导购的工作内容
如何把握导购岗位说明书里的工作职责
如何明确员工的状态（态度和能力）
如何制定员工辅导计划（时间、地点、方式等）
如何辅导各种类型的员工（老员工、后备员工、态度好能力差、能力好态度差等）
4→店长的员工激励能力训练
关键事件法
循序渐进法
需求定位法
生涯规划法
文化凝聚法
责任模范法
愿景感染法
情感共鸣法
优点放大法
5→店长的管理工具运用能力训练
如何召开各种会议（晨会、管理会议）
如何推进销售计划（目标分解与监督）
如何协调各种关系（管理沟通能力）
如何进行报表管理（数据分析与运用）
6→店长的服务能力训练
让客户惊喜的特色服务策略
使客户依赖的客户关系管理（VIP管理）
润物细无声的投诉处理技术
王建四老师——中国零售培训界著名终端实战讲师，中国多本原创服装累 畅销书作者，作为中国零售终端实战培训的代表性人物，王建四老师始终秉承“实战第一，互动第二”，被客户广泛赞誉为“中国零售培训界最受学员欢迎实战讲师”。王老师的课程实战性与可操作性完美结合，授课语言生动风趣，现场互动气氛热烈。其畅销著作有《服装应该这样卖》、《卖什么也别卖东西》及《导购这样说才对》，皆为中国零售终端必备之实战宝典。
陈待忠老师——曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监；实战派品牌管理咨询专家、终端零售训练导师，多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家、数百家服饰、家电、家居知名品牌特邀训练导师。擅长课程：《代理商公司化运作》、《经销商订货会激励与辅导》《连锁经营策划和管理》等。
戴纲 老师——零售运营讲师，终端管理实战专家，10多年店面连锁体系建立、渠道运营管理、具备多年大中型企业经营管理经验。长期致力于店铺经营管理与销售、培训研究；理论功底加多年实战经验，形成以点带面、点面结合的授课风格。是一位既具备实战经验，又具有深厚理论功底零售业优秀导师。目前著有《零售业VIP客户管理》、《终端销售技巧》、《促销策划与执行》书籍与培训教材。
岑英 老师——中国服装设计师协会陈列委员会委员，美国CMB公司认证标准色彩搭配师，日本COLOR TOP 色彩机构认证形象咨询师，现任国内某知名品牌终端营运顾问师，负责品牌服装公司内部陈列培训系统组建、品牌服装、产品色彩组合、品牌公司会员服务等项目。曾成功服务多家大型服装知名品牌，岑老师的服装陈列和动线布局调整课程以实战，实操性强而深受学员喜爱。
董永春老师——中国终端店铺激励和团队建设领域不可多得的培训大师，曾连续为鸿星尔克、雪歌服装、飘蕾服装、金粉名裳服装、香奈尔服装、大红鹰集团、雅格尔服装等做了近120场的服装店铺团队激励课程，并深受客户及学员好评。核心领域：服装门店的团队建设、如何实现公司、加盟商及店员的双赢沟通、如何在服装店铺实现高效执行等系列课程。
