企业如何建立有效的招聘选拔体系

课程目标

【课程背景】

明晰招聘的科学流程，制定可行的选才方案

了解基本岗位的素质模型，准确判断求职者的适配度

掌握科学面试的相关技能，提高选才判断的准确率

了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息

掌握科学的评估方法，准确判断求职者的综合素质

学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力

【课程简介】

欢迎您与您的团队参加：如何建设有效的企业招聘选拔体系，本次课程主要探讨跨国企业如何通过科学的招聘与面试选才技术，选拔到最适合企业发展的人才。优秀的人才无疑是企业最最宝贵的资源，能否吸引到优秀的人才是企业战略目标致胜的关键要素。匹茨堡大学的研究表明，经由人事测评和结构化面试甄选的人才，比仅凭主管人员判断而选拔的管理人员，其成功率要高三倍。作为负责选聘人才的HR人员，承担着在数以百计的求职简历重挑选最适合人员的重任。因此，不仅需要HR人员掌握有效的甄选与面谈技巧，更为关键的是企业要建立起规范的招聘与选拔体系，为人才的选、聘、育、留建立科学的流程，为企业的健康持续发展提供有力的人才保障。

该模块着眼中国企业人才选聘的现状，结合最先进的人力资源管理成果和顶级跨国公司选聘人才的成功经验，系统地阐述了实用的招聘理念和操作技巧，不仅帮助HR人员解决人才选聘过程的问题，而且从根本上帮助中国企业建立起规范完善的人才招聘选拔体系。

【课程纲要】

一、招聘为企业带来竞争优势

1.招聘如何为公司带来竞争优势

2.招聘流程及可能的误区

3.内部招聘与外部招聘

二、面试的流程及注意的事项

1.求职申请表的重要性

2.行为表现和面试相结合

3.怎样区分"事实"和"谎言"

三、选材前的招聘体系建立

1.制定招聘战略

2.招聘需要有预算吗

3.招聘录用程序的制订思路与原则

4.弥补工作空缺的技巧

5.人才招聘录用、人才面试评价的流程

四、结构化面试技巧-目标选材六部曲

第一步组织整个选材过程

1.全面培训主考官

2.挑选招聘渠道

3.挑选面试方法

4.挑选测评方式

第二步确定胜任某工作岗位所需的预期业绩

1.预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质

2.素质及素质模型的介绍（通用素质介绍）

第三步准备与工作岗位相关的面试问题与回答

1.如何设定面试维度

2.导致无效面试提问的错误假设

3.避免无效提问的方法

第四步通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力

1.如何根据各个职位的胜任素质模型问问题?

2.候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？-身体语言告诉你的信息

3.会说话容易还是会听话容易？-做个有效的倾听者

4.好记性不如烂笔头?面试笔记如何做

5.掌控面试速度

6.双赢思维--维护候选人自尊

7.如何注意自己的非语言性的信号

8、避免引导性、倾向性表达与过程判断；

第五步运用评价中心为选材把关

1.评价中心的组成成分

2.评价中心的设计原则简要概述

3.评价中心的信度

4.评价中心的效度

5.现场演练：测评中心体验

6.面试组织者如何实施“评价中心”

第六步准确地评价

1.如果不会评估候选人—整场面试等同于“作秀”

2.面试过程中常见误区及避免方法

3.如何做出公正客观的评价面试报告

五、完成选材过程后的后续工作及评估

1.录用/辞谢

2.对整个流程的评估（样本）

六、面试工具箱