公开课
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内训课
培训师
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培训对象: 在企业中有培训职务或常需要表达决策的高级主管及有志成为优秀讲师的企业精英。
企业内训培训目标
人才的培养，能力的提升是维持企业竞争力的唯一手段。而有效的企业内部培训师是成功培训最关键的部分。只有透过有能力的培训师，才能协助参加的学员获得所需的知识，掌握必备的技能。本课程的目的，是协助培训师掌握培训员应具备的技能与技巧，透过课堂学习与情景演练，按部就班的让学员学习必备的技巧，练习并应用到工作中。目标是透过本课程的学习，让学员成为有的培训师。
企业内训课程大纲
培训师培训(TTT)企业内训课程
1、卓越培训师的特质概论
?培训师在培训过程中的重要地位
?培训师素质的几个关键要素
?魔力何来——卓越培训师之路
2、一个优秀培训师的四大特点
3、培训师表达常见的四大迷思
?不知道听众将作出何种反应
?不知道听众的需求在哪里
?无法将已知的事情向未知的人说明
?无法有系统地表达自己的意见
4、八大教学方法和教学工具的使用
5、发挥讲台魅力与技巧?开场白的设计
?演讲的黄金方程式?如何说得更生动
?肢体语言的运用
?非肢体语言的运用练习：一分钟开场白
6、五大表达技巧的运用
?问答技巧
?说服技巧
?拒绝技巧
?批评技巧
?随机应变技巧练习：即性演讲
7、异议处理?通常异议的十二问
?异议产生的原因
?异议处理的六步法
8、培训师控场的注意点
?气氛的调节
?时间的控制
?互动的产生
?辅助：培训师的生涯设计
9、魅力培训师的风范
?建立共同语言
?说话表达技巧训练
?同理心倾听技巧训练
?培养真心诚意的感觉?建立彼此信任感
