培训对象: 董事长/总经理、人力资源经理
培训方式: 专题讲解、小组讨论、案例
企业内训培训目标
当我们设计绩效考核系统的时候,首先要从战略角度问一个基本的问题:什么是创造企业价值的驱动力?比如在麦当劳的例子中,过去就主要是品牌驱动,而当格林伯格受命成为麦当劳CEO后,他的回答是,麦当劳最根本的驱动力是消费者满意。
企业内训课程大纲
4D绩效考核操作方案企业内训课程
第一,D1(DefineJobDescription)明确岗位责任
两点之间直线最短:公司业绩与员工报酬这两点之间,责任是唯一的直线。
公司业绩是企业的生命线,企业的业绩是每一个员工创造的,但员工更多地对报酬负责,而不是组织负责。因此,对关键岗位员工的考核不仅仅是一个单纯的“按劳分配”问题,而是要将“劳”与公司经营目标建立起紧密的关系。
第二,D2(DesignKPI)关键业绩指标
如果你觉得什么东西重要,就把它量化,如果你不量化,就说明它不重要。
人们真正努力工作的动力是知道自己努力之后有什么结果关键业绩指标就是明确告诉每个人努力之后会有什么结果。
第三,D3(Driven)业绩督导
人们只会做你检查的,而不会做你希望的。
每个业务经理首先应当是人力资源经理:管理就是让别人实施你的想法。
第四,D4(DominationofResult)业绩考核
一个运动员,真正的动力是当冠军,所以,我们必须每天都将成绩告诉运动员,这样做的意义是:
第一,运动员知道他自己离冠军有多远
第二,把那些没有希望当冠军的人淘汰,不再花力气做无用功
课程提纲:D1明确岗位责任(DefineJobDescription)
第一部分职责体系:如何从“人管人”转移到“事管人”
第二部分岗位说明书:在公司经营方针下明确责权利
D2关键业绩指标(DesignKPI)
第一部分通过KPI量化公司战略目标
第二部分业绩考核系统
D3业绩督导(Driven)
第一部分建立一套经营绩效检查会议制度系统
第二部分部门经理如何通过督导实现业绩增长
D4业绩考核(DominationofResult)
第一部分公司整体考核方案
第二部分绩效考核实施操作模板