非人力资源主管的人力资源管理

培训对象:　企业中高层管理人员及储备人才...　

　 培训方式:　专题讲解、小组讨

企业内训培训目标

1.主管的基本素质应包含哪些内容？2.主管承担的职能有哪些？3.主管在管理人力资源方面的主要职责是什么？4.主管应该如何通过管理人力资源来提高组织的绩效？

企业内训课程大纲

非人力资源主管的人力资源管理企业内训课程

一.主管的角色与任务

1.主管的基本素质应包含哪些内容？

2.主管承担的职能有哪些？

3.主管在管理人力资源方面的主要职责是什么？

4.主管应该如何通过管理人力资源来提高组织的绩效？

二．如何营造良好的组织氛围

1.是什么使一个组织成为一个令人满意的工作单位？主管的着眼点应该在哪里？

2.为什么要营造组织氛围？

3.组织氛围对绩效有哪些影响？如何影响？

4.怎样营造良好的组织氛围？

例子/讨论：耿经理的部门为什么有股阴气？

三．如何通过沟通提高管理效能？

1.沟通的基本原理是什么？

2.沟通的原则有哪些？

3.有效沟通的特点

4.有效的沟通在绩效管理与招聘面试中的应用

5.沟通方式的选择

四.目标管理的方法与技巧

1参考指标体系

2.关键业绩指标

实例：小奇为什么不服气？？

3.工作目标的设计方法

4.目标协议书的签订

5.目标执行的管理

实例：丁雪为什么士气不高？？

五。绩效管理的方法与技巧

1.绩效循环

2.绩效评估中的角色

3.评估的基准

4.不良评估

5.绩效面谈

?6.绩效评估的障碍及排除

例子：小关为什么上诉？

六．如何激励下属----薪酬激励与非薪酬激励

1.为什么要激励？激励要解决什么问题？

2.依据什么激励？如何理解员工的需求？

3.激励的主要内容是什么？什么是薪酬激励？

4.怎样设计良好的薪酬体系？

5.主管如何理解并利用公司的薪酬体系激励下属？如何利用其他手段取得激励效果？