TQM全公司品质管理实务

培训对象:　工厂管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨

企业内训培训目标

TQM的意义、品质保证、P—D—C—A管理循环…

企业内训课程大纲

TQM全公司品质管理实务企业内训课程

一、TQM的意义

1、定义2、企业体质强化与改善

二、品质保证

1、品质保证意义及演进阶段2、制品责任与品质保证

3、品质保证与品质成本4、品质保证体系

三、P—D—C—A管理循环

1、管理活动的分类2、PLAN3、DO

4、CHECK5、ACTICN

四、制程的品质管制

1、制程管制定义2、制程变动的原因3、制程的状态

4、制程管制5、制程管制的PDCA落实

五、原材料与委外管理

1、采购外包的基本方针2、供应商、对外商的选择

3、买卖双方的品质管制4、供应商、外包商评价与辅导

六、标准化

1、标准化的重要性2、推行标准化3、标准书的管理

七、日常管理

1、日常管理意义2、日常管理的运作3、日常管理的体系

八、QCC活动

1、QCC2、QCC的基本理念3、QCC的效果

九、机能别的管理

1、重要性2、推进的方式3、推展重点