成功的项目管理实战训练

培训对象:　管理人员、项目团队成员、技术开发人员　

　 培训方式:　专题讲解+案例分

企业内训培训目标

本培训模块设计为3-6天时间,重点讲解作为项目经理及其小组成员必备的关于项目管理最新的专业知识,包括如何确定项目范围,如何制定项目进度,如何控制项目预算,如何处理项目变更等。培训采取小组讨论，案例分析等交互式教学方式，着眼于训练学员实际操作项目的能力，通过亲自参与的项目实战训练，使学员能全面而熟练地掌握项目启动，项目计划，项目实施，项目控制以及项目收尾的关键管理技能

企业内训课程大纲

成功的项目管理实战训练企业内训课程

1、项目管理概论

什么是项目和项目管理

项目管理的组织结构

项目管理的生命周期

美国项目管理学会(PMI),项目管理专业人员(PMP)考试制度

项目管理过程

项目管理涉及的知识领域

2、项目管理实战训练—实战训练项目介绍:(根据企业特点选择一个项目)

建立公司英特网站项目

新产品开发项目

办公室改造项目

软件开发项目

实战训练的目标及要求

3、项目范围管理

实战训练1:起草实战项目的授权书

项目配置管理

实战训练2:制定实战项目的范围说明书

项目工作分解图

实战训练3:完成实战项目的工作分解图

项目范围管理计划

案例分析1:儿童故事选项目范围发生了哪些变化

4、项目风险管理

风险的定义及分类

风险量化方法

风险应对计划的制定

实战训练4:制定实战项目的风险管理计划

案例分析2:开发小洗衣机项目有哪些风险

5、项目时间管理

确定活动之间的逻辑关系

活动历时估计

项目网络图

实战训练5:制定实战项目的节点网络图

关键路径分析

实战训练6:确定实战项目的关键路径,并讨论如何缩短项目的持续时间

制定项目进度表

实战训练7:制定实战项目的进度表

项目进度控制

案例分析3:赶工期的代价

Project2000项目管理软件介绍

6、项目费用管理

项目资源计划

实战训练8:确定实战项目的非人力资源计划

项目成本估算和费用预算

实战训练9:编制实战项目的预算

项目预算控制

项目应急储备与管理储备

关于进度与费用的整合

案例分析4:如何处理项目预算的削减

7、项目质量管理

质量管理概述

ISO9000及TQM

产品开发及销售中常见的质量问题

项目质量控制方法

质量成本

实战训练10:编制实战项目的质量管理计划

案例分析5:李伟是如何完成项目的

8、项目人力资源管理

制定项目管理责任矩阵

实战训练11:制定实战项目的责任矩阵

制定项目管理组织结构图

实战训练12:确定实战项目的组织结构图

项目小组团队建设

项目经理的角色和职责

如何当好一名好的项目小组成员

案例分析6:哪里出现了问题

9、项目沟通管理

确定项目沟通的需求

管理信息系统

客户关系管理

实战训练13:制定实战项目的沟通管理计划

案例分析7:美国航空公司在电子商务中与客户有效的信息交流

10、项目采购与分包管理

项目的招投标

商务谈判

合同管理

实战训练14:制定实战项目采购项的合同标书

11、项目变更管理

项目总体变更控制

项目变更的分类及控制方法

项目变更对费用,进度,质量及资源使用的影响

实战训练15:实战项目的变更及其影响分析

案例分析8:如何处理这种变更

12、项目执行报告与绩效评估

项目执行报告及图示

收益值分析

实战训练16:实战项目的收益值计算

实战训练17:实战项目的执行报告与绩效评估

案例分析9:某小型项目的绩效分析

13、课程总结及问题解答

录像片:项目管理过程