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危机中的利害关系管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX3377
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 适用于公共事务与企业传播方向的中高级专业人员,3 年以上专业经验 

  培

课程简介

企业内训培训目标

学习收益LearningOutcomes:·明确“危机来临前后,不是只有媒介关系值得关注”·熟悉问题/危机管理的应用工具(重点在于利害关系梳理与策略性管理)·与其他公司的同行分享最佳实践经验和注意要点·来自重要公共机构(政府/协会)人士、官员的现场点拨·在案例研究中深入思考;在模拟环境中演练操作

企业内训课程大纲

危机中的利害关系管理企业内训课程

Day1危机中,别人怎么看待你?

09:00-10:30

·国家监管机构的思考方式

分享国家质量监督管理总局相关人士

10:45-12:00

·如何与准政府组织/利益团体相处

分享中消协投诉与法律事务部主任王前虎

13:00-17:30

·如何处理好与“危机事件的放大器---媒体”的关系案例研究+媒介技巧讲解

清华大学新闻传播学院常务副院长李希光教授

Day2危机中,你怎么管理利害关系?

09:00-10:30

·千丝万缕VS剥茧抽丝

技巧讲解如何进行利害关系图谱分析

10:45-12:00

·利害关系管理系统的建立与应用

技巧演练

13:00-14:30

·如何在媒体采访中掌握主动?

案例研究+技巧讲解

14:45-17:30

·演练小组演练/陈述

讲师介绍

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