培训对象: 新任主管经理等
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组
企业内训培训目标
认识从作业者到管理者的角色转换、理解中外“管理”之内涵、形成一种富有成效的领导风格、掌握先进的管理理论和工具、建设有效的沟通和工作团队、学会指导和激励员工的方法、通过授权艺术来提高绩效、成功地处理风险和解决问题
企业内训课程大纲
新任主管经理管理技巧企业内训课程
一、从作业者到管理者的角色转换
不同的角色看企业
管理者和作业者的角色转换
不同层级经理的角色
管理的内含
更高的高度看企业
经理人的职业道德
二、经理人的人员管理
人际技能
沟通技能:如何做得更“像”一个经理
授权:通过他人体现工作业绩
激励:提高工作业绩有效手段
三、对业务的管理与领导
目标管理
计划、分工与监控
工作流程与管理系统的建立
解决问题与决策
四、发挥你的领导力
面对不同的员工发展阶段
自我领导风格测试
发挥领导力
五、绩效管理
绩效管理的两个维度
绩效考核四个关键步骤
绩效面谈的准备
绩效面谈案例演练
六、团队管理
团队的组成和发展
如何发挥团队的凝聚力
优秀团队领导的素质培养
发挥你的影响力