有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
2天(09:00-16:30)
课程背景工作分析是人力资源管理的基础,也是人力资源管理的难点,很多企业工作分析实操问题很多,直接导致其它工作打折。
招聘员工是企业发展大计,企业往往“相马”技能原因导致“好马流失”,从而使人才战略无法实现。
“激励员工比给员工一个高工资更重要”,所以激励是员工任用的核心。
离职管理不但是企业对外宣传的重要途径,也对现有员工的思想冲击很大,艺术化的离职管理很有必要。
课程收益1.学会工作分析并应用的企业实际工作中,每半年或一年对职位说明书进行修订。
2.学会对各职位的责任归属进行管理。
3.学会招到最适合的员工,而不是最卓越的员工,最实用的才是最好的。
4.学会面试的各种技巧。
5.如何招到优秀并且高级的管理人才。
6.如何建立企业系统激励工程,了解激励艺术与激励工程的区别。
7.如何留住优秀人才,如何进行离职评估。
课程大纲一、工作分析六步法
1、岗位规划:岗位战略规划方法(工具一:岗位规划表)。
2、工作调查:观察法、日志法、问卷调查法、6W2H、面谈法等方法(工具二:日志法与问卷调查法)。
3、工作岗位面谈:面谈的场所选择,面谈记录、面谈过程。信息汇总与选择:信息的专家选择法
4、任职要求分析(工具三:KSA:知识、技能、态度分析)
5、职位说明书的制定:职位说明书模版的展示与应用
6、职位说明书的应用与修订(工具五:职位说明书的填写与修订)
二、八步选聘
1、人力资源战略规划:人资规划的应用与修订。
2、职位说明书在选聘中应用
3、胜任力模型:(工具六:岗位胜任力模型建立实操)
4、招聘(工具七:招聘表与招聘模型实操)
5、甄选(工具八:结构面试与非结构面试,STAR面试法实操)
6、培训(工具九:新员工培训方法)
7、上岗(工具十:劳动合同要点、保密书、担保书)
8、员工档案管理(工具十:员工档案管理表)
三、情景激励
1、员工恳谈(工具十一:员工恳谈表)
2、员工价值倾向管理(工具十二:八种员工价值倾向管理测试)
3、员工成就图分析(工具十三:员工成就图分析表)
4、PAC测试与员工类型测试(工具十四:PAC测试)
5、沟通激励(NLP沟通)
6、共赢激励(游戏:赌神争霸)
7、晋升激励(案例:老王公司的晋升)
四、离职管理
1、正态分布法的应用(工具十五:正态分布法的应用)
2、离职机制(末位淘汰制的应用)
3、离职方法(合同管理、绩效考核、最高任职、目标管理法)
4、离职面谈(案例分享)
5、离职评估(离职管理与人才储备管理)