领导能力

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

1天(09:00-16:30)

课程内容

一.主管的定位

1.组织的位置

2.组织的角色

二.领导的基本观念

1.领导的意义

2.领导的基础

3.领导的本质

4.领导的特性

5.领导的境界

6.领导的目标

7.领导的目的

8.领导的方式

9.领导的角色

三.现代管理的基本原则

1.既管理器理不偏废

2.团情行法皆合理

3.带人用人安人心

四.主管启下之道

1.以指导代替指责

2.以沟通代替指责

3.以关心代替干涉

五.主管才能发展

1.沟通力

2.反省力

3.应变力

4.创造力

5.激赏力

六.结论

管理以人为主,知人最重要

七.知人基础在于知己知彼

八.知人目的在适才适用