部门的人力资源管理与创新

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介作为部门主管，您勤于管理，但为何目前效益差强人意？

作为部门“一把手”，您苦苦冥思：如何选人、育人、用人、留人？

您渴望变革，希冀创新，期待突破！

《部门人力资源管理与创新》课程就是帮您通过系统掌握人力资源管理与创新的方法，

“完成任务，带好队伍”，让您率领您的部属踏上成功之旅。

课程目标了解人力资源管理与创新对提高一个部门运营效率的现实价值。

学习如何同公司人力资源部门配合，有效掌控、提升部门人力资源的质量，让部门经理掌握一套从招聘、选拨、考核、激励、培养人才的方法。

学习如何让部门根据目标与员工实际情况，打破旧有思维模式，有效实施管理创新与变革，从而迅速改善业绩。

课程对象企业各部门主管（建议由公司高层主管带领4-5人部门主管组队参加效果更佳）

课程内容

一、人力资源管理的基本理念

工作中人力资源管理的真正意义

人力资源管理的基本功能与流程

部门经理与人力资源管理角色

二、部门经理的核心职责之一——工作设计

为何要进行工作分析与工作设计

部门经理在工作设计中的重任

为最佳绩效而进行的工作设计：工作说明书的编写流程、

要点及如何应用

三、部门经理的核心职责之二——招聘与甄选

人力资源部与部门经理如何各尽其职

成功招聘的关键环节：需求确定、结构化面试、探问与倾听、态度与礼仪、评估与决策

内部招聘与外部招聘的优缺点

如何一次面试就选对你要的人才

四、部门经理的核心职责之三——绩效管理

绩效计划与目标（标准）的设定

绩效考核与绩效辅导

绩效评估与绩效面谈

绩效改进的主要方法

五、部门经理的核心职责之四——下属的培育与发展

部门业绩与员工发展

如何做好员工职业生涯规划

员工培训能解决什么问题？不能解决什么问题？

如何让员工在职培训产生实效

六、员工的薪酬与福利

岗位评估与薪酬公平

绩效与薪资调整

如何利用薪资福利留住你的核心员工

七、员工关系的处理

掌握政策与程序

员工争议与投诉处理

部门内员工的沟通

跨部门的合作

八、如何把管理创新当成习惯

什么是创造性思维

管理者如何在创新中取胜

激发创造力的步骤

养成创造性思维习惯的方法与技巧

管理创新与风险控制