企业内部高端培训师的培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

1天(09:00-16:30)

课程描述也许你要经常亲自为员工做培训，也许你的理想就是成为一名专业的培训讲师，渴望自己能够流畅地表达吗？渴望提升语言的感染力吗？想掌握游刃有余的互动技巧吗？想养成潇洒自如的肢体动作吗？想知道如何引导学员体验培训内容吗？想知道如何形成自己的培训风格吗？希望自己深受学员的欢迎吗？是否渴望得到彻底实战化的专家指导？

培训已是前所未有地重要，培训效果也受到了前所未有的关注。研究表明，培训讲师专业化表达技巧的提升，将会使培训效果得到成倍提升！纵观目前的培训市场，专门面向培训师的培训大都属于低端课程。为此，我们隆重推出这套面向高端学员、意在提升培训师专业化表达技巧的高端课程。

培训目标通过此次培训您将会有以下收获：

巩固并提高培训师应具备的基本功

掌握培训师的表达规律和技巧。

掌握演绎培训内容的规律和技巧。

掌握培训师自我提高的方法。

培训方式

教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论、作业发表

课程特点特点之一，彻底从实战出发，让学员对于培训讲师如何掌控培训课程一目了然，心中有数。

特点之二，注重培训讲师基本功的训练，从发声、语言、肢体动作、感染力的塑造、互动技巧、体验的引导、思想等多方面给出清晰的分析，并提供了大量的实例和案例，培训内容全面而系统。

特点之三，引导学员在平时通过积累而达成持续的提高。培训讲师的成长需要一个持续而耐心的过程，我们奉献给学员的不仅仅是满足目前需求的“鱼”，更有保障长远需求的“钓鱼方法”！

培训对象企业高阶主管、中阶主管、人力资源和培训部主管和人事从业人员。企业内部培训师、企业内部培训管理人员、培训机构工作人员、立志成为职业培训师的人员等。

课程内容一、一引其纲，万目皆张——培训的基本概念

1.什么是培训？

2.培训的三要素

3.成人学习的规律

4.培训讲师的角色

5.担当培训师的意义

6.“三位一体”的培训模式

二、射人先射马，擒贼先擒王——培训常见的典型问题

问题之一：课堂气氛沉闷

问题之二：讲师的语言表达出现低级错误

问题之三：讲师的角色错位

问题之四：讲师过度紧张

问题之五：严重超时

问题之六：时间大量剩余

三、循规蹈矩，按部就班——培训的标准操作流程

第一步：确认培训需求

第二步：编制培训计划

第三步：落实讲师

第四步：编写培训讲议

第五步：组织培训资源

第六步：组织学员

第七步：组织实施培训

第八步：学员意见反馈

第九步：培训效果评估

四、抽丝剥茧，丝丝入扣——讲议的编写

第一步：描述现象，引出“主题”

第二步：列举并分析“主题”的重要性

第三步：列举并分析造成“事与愿违”的原因。

第四步：列举相关的原理、方法

第五步：为了说明相关的原理、方法，选择有效的材料和工具

第六步：列举现实问题，并提出解决的方案

第七步：编排讲义的章节和内容

第八步：细化、润色、修改讲义

五、此时无声胜有声——培训师的着装、表情和肢体语言

1.穿什么好？

2.什么样的表情最好？

3.站着讲？还是坐着讲？

4.拿话筒？还是不拿话筒？

5.肢体语言的基本要求

6.手语的运用

六、穿梭于空气中的锋利和诱惑——注意你的声音

1.声音究竟有多重要？

2.你倾听过自己的声音吗？

3.发声需要关注的几个方面

4.可以用“停顿”表达的含义

5.用于练习发声需的篇章

七、标准套路，成就一半的精彩！——培训师的语言规律

1.对培训师语言表达的总体要求

2.开场白

3.介绍培训内容

4.解释概念

5.回应来自学员的疑问

6.回应来自学员的反对意见

7.回应来自学员的言辞攻击

8.向学员发问

9.赞美学员

10.扭转学员偏离主题的倾向

11.驾驭学员的表现欲

12.面对难以回答的问题

13.结束语

八、津津有味、引人入胜！——感染力的奥秘

1.什么是感染力？

2.感染力在培训中的作用？

3.塑造感染力的三大法则

激情

煽情

体验

4.塑造感染力的8大技巧

修辞

名言名句

典型事例

幽默

鲜明的批判

言之有理

肢体造型

事先精心策划

九、参与和反馈如行云流水！——互动规律

1.什么是互动？

2.互动的意义

3.互动的障碍

4.培训讲师在互动中的作用

5.为互动而作的事前准备

6.互动技巧

讲师明知故问

引导学员主动发问

引导学员主动发言

让学员作分组讨论

策略性停顿

引导学员给出认同的回应

引发学员的笑声

十、妙不可言，直指人心！——体验之旅

1.什么是“体验”？

2.体验”对培训的意义

3.体验的方式

棒喝式体验！

模拟式体验！

游戏式体验！

视听式体验！

案例式体验！

寓言式体验！

拓展式体验！

现场式体验！

十一、别让风筝断了线！——“思想”的体现！

1.“思想”是什么？

2.“思想”在培训中的作用

3.“思想”的阅览

4.培训师如何强化“思想”的修为？

5.如何体现培训的“思想”？

十二、犹抱琵琶半遮面！——培训中的“猫腻”

1.什么是“猫腻”？

2.“猫腻”在培训中的作用

3.讲议中的“帽腻”

4.烘托讲师的“猫腻”

5.引导学员积极互动的“猫腻”

6.烘托授课效果的“猫腻”

十三、那就是你━━培训师的风格

十四、哪些课题你比别人讲得更好？━━培训师的定位

十五、用更专业的方法管理你的听众━━如何寻找培训机构

十六、站得更高，穿得更靓━━培训师的背景

十七、不要透支你的职业前程━━职业培训师的禁忌

十八、为有源头活水来！━━自我创新与提高！