有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
1天(09:00-16:30)
培训目标你想拥有快速有效倍增销售业绩的能力吗?你是否渴望提升业绩,却依然固守旧有的销售模式呢?压力、挣扎、丧失信心,是否让你的行销工作停滞不前?如果你想拥有别人所没有的最新的销售技巧及能力,如果你想在最短的时间内倍增你的业绩及收入,那么,你需要的就是这套全新的行销模式——那些世界上最优秀的行销大师们每天所使用的方法和技巧!
经过了全世界千千万万的销售人员使用和验证,当今世界上最先进的销售技术,深受全国企业及行销人员的推崇,在全国拥有极好的口碑,是NLP在销售领域的经典课程。
扩大自己能力圈范围,倍增约见客户成功率,具有非凡沟通、说服力,针对不同购买模式顾客,设计不同说服策略,学习在不同状况下使用不同的缔结方式,倍增业绩,成为金字塔顶尖的超级业务员。
培训对象市场营销主管
课程内容一、提升自信心、解除对被拒绝的恐惧
1.销售七大步骤
2.成为金字塔顶尖的20%。
3.克服失败及被拒绝恐惧症。
4.限制性信念。定义转换法三步骤。
5.缺乏自信心的病源与药方。
二、如何开发与接触潜在顾客
1.30秒开场白决定你的成败
2.博取顾客对你的注意力
3.约见顾客技巧
4.成功销售的基础.
5.快速进入顾客频道-赢取客户对你的好感及信赖度
6.运用表象系统快速建立亲和力
7.镜面映现法
8.分辨顾客表象系统(赢取好感)
9.沟通基本语法合一架构
10.如何与顾客建立亲和力
11.使用文字表象系统说服顾客
三、了解顾客需求(顾客购买心态剖析)
1.顾客到底在买什么?
2.顾客的购买价值观
3.追求快乐、逃离痛苦原理。
4.如何找出顾客需求
5.顾客的购买模式
6.说服策略=不同的产品介绍法。
7.如何了解客户购买模式。
8.特定型的顾客该如何应对。
9.逃避型的说服侧重点。
10.求异型客户-负负得正法则。
11.理智型与感性型的差异
四、产品介绍的技巧及注意事项
1.20倍以上的说服力。
2.产品介绍的注意事项
3.预先框视法-预先消除可能的抗拒。
4.下降式介绍法。
5.互动式介绍法。
6.假设问句法-吸引客户最大兴趣。
7.假设成交法。
8.视觉销售法。
9.找出潜在购买诱因
五、如何解除顾客抗拒
1.顾客抗拒从何而来。
2.六个抗拒原理。
3.七种最常见的抗拒种类。
4.如何应对七种抗拒。
5.处理客户抗拒的九个技巧。
6.反客为主法。
7.使用延伸法让产品物超所值。
8.重新框视法。
9.处理价钱抗拒的黄金法则。
10.提示引导法与心锚原理。
六、缔结成交-有效缔结顾客的方法
1.假设成交法。
2.确定缔结法。
3.6+1缔结法(问题缔结法)。
4.总结缔结法。
5.宠物缔结法。
6.富兰克林缔结法。
7.订单缔结法。
8.隐喻缔结法。
9.门把缔结法(反败为胜法)。
10.对比缔结法。
七、运用课程所学为自己量身定做最佳的销售流程和营销系统