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现代企业管理讲义

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第一节 企业与企业管理

一 企业的定义

1 企业是从事生产、流通或服务性活动的独立核算的经济单位。

2 企业是在一定财产关系支配下按照利润最大化原则行动的经济行为主体。

3企业特征 时间性 经济性 利益性 独立性

4企业管理的特征 盈利性 自主性 风险性

一 泰罗——科学管理理论

泰罗(Frederick Taylor,1856-1915),美国著名管理实践家,管理学家,科学管理之父。

泰罗制的要点包括:

1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。通过科学的观察、记录和分析,致力于“时间动作研究”,探讨最佳方法。

2、为了提高劳动生产率,需要挑选和培训第一流的工人。

3、使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。

4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。制定合理的工作定额。实行差别计件制:

5、 “精神革命”。提高劳动生产率,把“蛋糕”做大,即使不改变分配比例也同时有利于双方。劳资双方应变对立为合作,共同为提高劳动生产率努力。

6、计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。

7、职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。

8、例外原则。日常事务部下负责,管理人员对例外事项(重大事项)保留处置权力。

企业与环境的关系

企业是环境中生存发展的生物有机体。企业要适应环境而不可能是环境满足企业,这是企业与环境关系的基本点。企业作为环境中生存和发展的经济组织,并非简单被动地适应环境,而是有能动性发挥作用的余地。一是企业可以在一定范围内对环境因素作出选择,如从事哪些行业的经营活动、选择哪些国家和地区作为自己的活动舞台等等。二是企业可以在一定范围内创造或影响环境,如开辟新技术、新行业,改变企业的公众形象,开展有效的公共关系活动等等,都可以起到影响环境的作用。

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