企业骨干培训

个人素质(个性及修养)

组织行为(横向协调能力和团队合作精神)

管理人员的能力

掌握的综合能力

技术专长

知识面

经历和经验等

一位管理者能有效地管理多少个下属？

生产负责人应该管多少个下属？

生产负责人的第一任务-内部协调：

每一个成员的努力与部门目标一致

每一件工作必须有明确的责任人及相关人员

每一位置的责任与权限基本相当

每一位成员都有且只有一位上司

规章制度，赏罚分明

团队：是由一群专心致志于共同的目的、行动目标和工作方法，并为这而相互负责、具有互补技能的人们组成的群体。

团队精神：是某些技能与价值观的共同实践。这些技能包括良好的沟通与冲突管理，以及有效的人际关系。会影响人们的工作方法和相互关系的价值观则以公开、合作和信任为基础。

指挥统一，有序沟通

沟通要充分，决定要服从

听完再说，有问必答

尽量文字依据，减少口头传递

可越级沟通，忌越级管理

不要说时不听，不要没听清就做

对事不对人，重复出错时，可能系统有问题

先处理心情，再处理事情，先解决问题，再讨论对错