作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。
品质管理体系确立和实施
(1)管理体系应遵循ISO9001国际标准
(2)全体业务顺序的明确化、书面化、做到谁都能理解,谁都能实施
(3)对新入公司的全员要进行品质方针和品质目标教育,结合实际经验进行适当的教育培训
“提供满足顾客要求的商品和服务”是企业的生命
品质管理是使全员(包括作业者)都有“品质是企业生命”的意识
品质管理是Plan-Do-Check-Action的循环管理,针对现场、现物,以事实说话的
从现状正确把握开始
把握自己部门(工程)的不足点
抓住主要矛盾
事物不只看结果,还要重视过程
根据现场、现物、数据判断事实
品质数据不仅看「平均值」,还要重视偏差
品质不是检查出来的,是制造出来的
工作指示不用口头传达,作成标准书
发现异常立即行动,找出真正原因,进行对策
同样失败不允许再次发生,彻底进行防止再发
本网下载频道的资料是由会员发布分享,仅为提供给感兴趣读者学习研究使用,不代表本站同意该文档资料的立场观点。任何人不得把本网频道的资料作商业用途,如涉及版权等问题请与本网站联系,核实后会给予处理。了解更多>>