市场区隔、目标市场与产品定位

市場區隔

目標市場選擇

產品定位

市場需求異質化

廠商行銷努力集中化

散彈槍方法

來福槍方法

不主張目標行銷

大量生產、大量配銷、大量促銷

以同樣方法和產品，服務所有消費者

成本、價格降至最低

創造最大潛在市場

購買者有不同需要、認知和購買行為

針對特定區隔市場，滿足其需求

區隔行銷的利益：

行銷活動依特定市場需求而調整，較有效果

集中於特定市場，可能面對較少競爭者

區隔市場內之次要區隔市場，是較狹窄的一組群體

利基市場較小，不會吸引很多競爭者

利基行銷者較了解利基市場顧客需要

資源有限者，可利用利基行銷集中全力，獲致立足市場機會

為特定的個人和地點，量身發展產品和行銷方案

地區行銷（Local Marketing）

優點：可有效滿足不同需求者

缺點：高成本，降低規模經濟，　　　後勤問題，減低品牌形象

□選定目標市場區隔程序

1. 選擇影響市場吸引力與競爭地位之因素

2. 選定每個市場吸引力與競爭地位因素之權數

3. 評價每個市場區隔之市場吸引力分數

4. 評價每個市場區隔之競爭地位分數

5. 預測市場之未來地位

6. 評價選定目標市場區隔與資源配置之涵義

產品定位：獲致競爭優勢

定位是指銷售者的產品，相對於競爭者產品在消費者心目擁佔的位置

產品定位係以消費者對產品重要屬性來界定

定位的目的是要讓銷售者的提供物在目標顧客心目中佔有獨特競爭性地位

每一品牌應有一個獨特的銷售賣點（Unique Selling Proposition, USP）