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QC七大手法
讲解者：唐旭成
「凡事讲求数据」，是现实的工
作中耳熟能详的一句话。
数据最主要的基本观念乃是：
数据=事实
解决问题的第一个步骤，即是根
据事实判断后再采取行行动。
QC七大手法及基本用途
第一招:查检表集数据；
第二招:柏拉图抓重点；
第三招:鱼骨图追原因；
第四招:直方图显分布；
第五招:管制图找异常；
第六招:散布图看相关；
第七招:层别法作解析。
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