现代企业管理辅导

一、题型

《现代企业管理》是浙江电大机制专业的一门选修课，使用的教材是由王绪君主编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》。考试题型有单项选择、名词解释、计算题、简答题、论述题和案例分析（可参阅教材后面的综合练习题和浙江电大网上学园相关网页）。

二、各章学习、考试重点辅导

第一章　 管理和管理学

一、管理的概念

　　“科学管理之父”泰罗说：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法去干。”

　　法约尔说：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”

　　西蒙说：“管理就是决策”。

　　书上说：“管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。”

我们以为：管理是在一定的环境下，对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达到一个既定的组织目标。

二、管理的职能

　　计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。

　　决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯彻管理的全过程。

　　组织。从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体。

　　人事。是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发活动为组织各部门、各岗位配置合适人选的活动。

　　领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。

　　激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。

　　控制。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。

　　协调。协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。