现代市场营销导论

市场营销是一门集经济学、行为科学、心理学、现代管理学、社会科学之大成的综合性的应用学科。

公司、个人、政府和非赢利性组织都生产产品并与顾客进行交换。

什么是市场？

　　 早期的市场，指的是买卖双方聚集交易的场所。

　　 现代市场营销学中的市场是由全部的具有普通需求和欲望、并且愿意和能够以交换来满足这些需要与欲望的所有现实和潜在顾客所组成。

　　 产品市场代表了对特殊商品、服务和计策的要求。

　 早期市场营销学最重要的核心概念——产品——正在不断被赋予以新的内涵，服务、创意、Know-how等无形产品已经成为产品的题中之义，而且逐渐成为较之有形产品更具价值、更有意义、更为重要的产品，深刻地反映了社会变迁、产业升级等知识经济生活的重要主题。

市场营销实质上是在市场中进行商品交换的活动过程。

市场营销学在中国的传播较早。

市场营销学关系到我们每一个人。

现代生活没有营销将会很难想象 。

市场营销已经成为我们人类所从事的许多活动的一部分 。

互相交换的过程

市场营销把产品分为三类：

　 (1)有形产品或物质性的东西。

　 (2)服务或提供给消费者的某些有用的活动行为。

　 (3)思想或能够给消费者提供知识或能在思想上获益的观念。