基于能力+职位的人力资源管理理论与技术创新

１．人力资源管理的内在基本问题与矛盾：职位与人

２．人力资源管理系统运行的内在驱动力：客户价值驱动

３．人力资源管理系统的目标追求：

（１）战略与核心竞争力需求；

（２）组织变革与业务发展需求；

（３）人力资源系统效率与员工能力提升需求；

三．基于能力＋职位的人力资源管理系统技术创新要点

１．企业核心人才标准及其界定技术

Scott A.Snell 二维界定法

成功关键界定法

关键岗位确定法１．通过重要性和难度区分关键岗位，由关键岗位导出关键人才；２．价值树法

重要性：

该职位对实现企业的战略目标的实现起重要作用；这意味着该职位的业绩好坏，对企业的目标和效益影响很大；或／和该职位在企业政策控制、程序运行中起关键作用

难度：

对该职位的上岗者要求知识面宽，经验丰富

培养周期较长

虽然不是重要职位，但是专业特殊，比较难以找到替代者

通常一个企业的关键员工的比例为：企业高层管理核心人员约占1%，其它关键人员约占20～25%