主管所面对的管理挑战
创造主管价值的四个角色
主管的任务与基本心态
主管需具备的核心技能
如何成为杰出的主管
如何有效向上司建言
如何处理与上司意见对立
如何帮助上司创造价值
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是粥第天都是不够的。 一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自已分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去计好分,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成三人分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法,轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自已吃到最少,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
工作目标不明确或经常变动
不能有效要求部属贯彻命令
员工不了解主管的想法
工作很忙但效率和品质不佳
不能有效地发挥团队合作
没的培养部属的责任意识及问题意识
缺乏自我要求(纪律)
……….
激励工作态度
1、主动积极心态
2、勇于面对问题
扮演卓越教练
1、现场工作教导
2、触发快速学习
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