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利用绩效信息协助设定绩效目标，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并且报告成功符合目标的管理过程。
公共部门绩效管理存在的问题
如何将公共服务量化
功能相同的公共组织有地区性的差异
如何订定与品质绩效有关的指标
是否拥有从事绩效管理能力的专家
所收集的信息的正确性和完全性
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