管理控制无论是着眼于纠正执行中的偏差还是适应环境的变化,都是紧紧地围绕组织的目标进行的。控制工作的意义就体现在,它通过发挥“纠偏”和“调适”两方面的功能,促使组织更有效地实现其根本的目标。
前馈控制(事前控制或预先控制)是在工作正式开始前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计并采取防范措施,将可能的偏差消除于产生之前
现场控制(同步控制或同期控制)也称为同步控制或同期控制,在工作正在进行中所施予的控制。主要有监督和指导两项职能
反馈控制(事后控制)则是在工作结束或行为发生之后进行的控制,常称为事后控制。这种控制把注意力主要集中于工作或行为的结果上,通过对已形成的结果进行测量、比较和分析,发现偏差情况,依此采取措施,对今后的活动进行纠正
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