群体与团队

群体的定义和群体的类型

群体发展和群体行为的主要特征

群体决策与个人决策

群体任务与群体决策

有效的群体决策

为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。群体有正式群体和非正式群体之分。

正式群体是指由组织结构确定的、职务分配很明确的群体。在正式群体中，一个人的行为是由组织目标规定的，并且是指向组织目标的。

非正式群体是那些既没有正式结构、也不是有组织确定的联盟，它们是人们为了满足社会交往的需要在工作环境中自然形成的。

命令型群体：由组织结构规定。它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成。

任务型群体：由组织结构规定。它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人。

利益型群体：大家是为了某个共同关心的特定目标而走到一起来的。

友谊型群体：由于其成员具有某些共同的特定而形成的。