谈判技巧讲座和实战演练

口才V.S表达能力

先把发问目地讲出来

为什么别说为什么

给对方一扇门

欲擒故纵

帮他找台阶

围师必阙

有底摸底，没底磨底。

喂反应，吐资讯。

点头、声音回应。

保持冷场。

关键字词，请对方解释。

堆积木

感性

澄清

1.争吵代替说服

2.短期策略对待长期关系

3.对人不对事

4.进入谈判却没特定目标和底线

5.逐步退让到底线却又沾沾自喜

6.让步却没有要求对方回报

7.让步太容易太快

8.没找出对方的需求

9.接受对方第一次的开价

10.自以为对方知道你的弱点

11.太严肃看待期限

12.为了赶快解决问题而创下恶例

13.从最难的问题切入谈判

14.接受对方提出“不要就拉倒”的恐吓

15.把话说死了

16.未理清方法与目标之不同