您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 下载中心 > 个人发展 > 文档内容

跨部门沟通

文件大小:831.66 KB
下载方式:免费
上传者:lcyken
文档下载点赞
文档下载评价
下载文件
PPT文档简介

良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上

针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%

某年度某地区被解雇的4000人中,不称职的占10%,人际关系不好者则占90%

根据5年的跟踪调查,人际关系好的人平均年薪比优等生高15%,比劣等生高33%

合格的部门主管,沟通能力应占80%,

而其它能力只需20%。

沟通能力强的人更善于管理。

目前大多数企业的中,高层主管最缺乏的是沟通能力。

沟通能力强的正确观念与心态。

某企业总助被解职的案例。

认识自我情绪的能力

妥善管理自己情绪的能力

了解别人情绪的能力

自我启发和激励的能力

人际关系互动管理能力

免责声明

本网下载频道的资料是由会员发布分享,仅为提供给感兴趣读者学习研究使用,不代表本站同意该文档资料的立场观点。任何人不得把本网频道的资料作商业用途,如涉及版权等问题请与本网站联系,核实后会给予处理。了解更多>>