会议研讨会管理

争取对以下各项的理解和寻求协议

--目标成果

--议程

--流程

--角色

--决策方式

--基本规则

--参与人士希望进行的活动

察看大家是否理解，并争取大家对使用流程上的协议

聆听；尝试理解

鼓励有建设性的参与

避免评估式的意见

争取协议，让大家可向前推进

退一步

　验证基本的假设

　列出有共识和意见不一致的观点

　根据可取和不可取的地方进行辩论

　找出调解纠纷所需的事实

　把重点放在什么解决方案是不行的

　把问题重新交予小组处理