通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2025年09月25-26日 | 北京市
2025年10月30-31日 | 武汉市
2025年11月28-29日 | 广州市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年09月27-28日 | 上海市
2025年11月01-02日 | 上海市
2.在公文写作中，“申请”“汇报”“总结报告”“请示报告”等等能否作为正式文种使用？ 3.请示和函为什么经常被错用？根源究竟出在哪里？应当怎样加以解决？ 4.现行公文法规中对于紧急程度的标注要求分
开课信息：2023年06月16-17日 | 乌鲁木齐市
2023年07月06-07日 | 青岛市
2023年07月27-28日 | 西宁市
树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率；强化规范意识，注重细节打磨，培养严谨作风，实现高效协作。
开课信息：2025年04月11-12日 | 广州市
2025年05月30-31日 | 广州市
2025年07月25-26日 | 广州市
人工智能技术的引入，为公文写作带来了新的解决方案。本课程将介绍如何利用人工智能技术进行公文写作，旨在帮助学员提高写作效率、规范公文格式、增强公文质量，从而更好地满足工作需要。
开课信息：2025年03月21-21日 | 佛山市
为了在新时代背景下全方位提升办公室工作人员的公文写作能力与处理水平，高效运用新工具辅助公文写作，进一步加强办公室工作的标准化、规范化、科学化建设。
开课信息：2024年08月02-06日 | 西宁市
训练课程为此量身打造，提供最有效、最正确的答案，你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。从此，你可以实现：想得明白，说得流畅，写得清楚；你的受众可以实现：听得明白，看得清楚，做得正确。
开课信息：2024年04月19-20日 | 深圳市
本课程以张老师自己的亲身成长经历为线索，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，历经市场检验，反响热烈。已经帮助数百位企业管理者大大提高了个人的演讲和公文写作的能力。
开课信息：2023年12月28-28日 | 北京市
