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电子商务沟通教程培训

本电子商务沟通教程培训专为电商从业者设计,涵盖高效客户沟通、在线销售技巧及提升客户满意度的实用方法。通过实战案例与互动练习,帮助您掌握电商平台的专业沟通策略,优化客户体验,促进销售转化。适合客服人员、电商运营及创业者学习。

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  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以世界级演讲大师魏斯曼理论为核心基础,创新性融合结构化工具和故事化影响技巧,独创AOE啊?哦!嗯!三段式演讲模型,帮助职场人士在2天内实现从讲得好、讲出影响力的华丽转身。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年10月30-31日 | 广州市 2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2880
    课程经过多年讲授、融汇大量学员亲身经历与实践,品质如金。而且课程始终站在时代角度,把握科技进步、人文改变、职场环境变革、商业形态更迭等变化的脉搏,不断推陈出新、升级迭代。
    开课信息:2024年04月12-12日 | 深圳市 2024年06月27-27日 | 深圳市 2024年09月25-25日 | 深圳市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2800
    理解沟通的前提,洞察人与人之间的差异,掌握沟通的基础,取得话语权的两个条件,学会倾听地共情,与沟通对象建立信任感,运用欣赏式探寻,建立正向沟通反馈模式。
    开课信息:2024年08月17-17日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。
    开课信息:2024年03月29-30日 | 深圳市 2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月09-10日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    培训目标:掌握销售沟通中看、问、听、说的四大技巧。迅速拉进客情并提升产品与服务的价值呈现能力。提升客户需求调查能力与客户异议处理能力。掌握业务成交促成技巧提高成交速度与能力。
    开课信息:2024年06月21-22日 | 广州市

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    中国电子商务发展现状良好,市场规模持续扩大。主要趋势包括:1)O2O模式落地,线上线下深度融合;2)移动电商成熟,用户习惯养成;3)互联网金融体系化,支付与信贷服务完善;4)社交电商与直播带货崛起;5)跨境电商加速发展。
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    市场同质化加剧竞争,电商运营成本压力大且管理低效,企业需构建系统化策略避免高成本反噬。应对关键在于精准投放、优化供应链及数据驱动降本增效。
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    市场同质化加剧竞争残酷性,电子商务运营成本高企,管理零散低效导致效率低下。企业若未能合理规划电商布局,易陷入进退两难的困境,既难以突破又无法抽身。
  • 培训天数:1天 主讲老师:张淑秋
    情境礼仪由张淑秋老师率先提出,她认为礼仪的理论和规范相对标准化,但其应用及价值需在具体情境中才能真正体现。这一理念强调实践与场景结合,使礼仪更具现实指导意义。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张淑秋
    帮助学员深入理解现代礼仪文明,掌握人际交往的基本礼仪与技巧;通过人性剖析和职场情境模拟,学习沟通要领,提升沟通智慧,从而在职场与生活中塑造得体自信的社交形象。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘老师
    银行商务接待流程包括:1、项目认知环节播放宣传视频;2、提前准备相关接待材料与表达话术;3、安排专人引导客户并解答疑问;4、后续跟进客户需求反馈。流程完整无需补充。
  • 培训天数:1天 主讲老师:潘老师
    课程大纲包括单元一中西方文化差异和单元二跨文化沟通,涵盖建立跨文化商务关系、异文化交流中的商务社交场合应用技巧与实践策略等内容。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘小明
    七、与学员走访生产线,收集并分析生产现场问题。八、现场实操演练电子元器件、PCB、PCBA检查要点,老师一对一指导。九、课程答疑环节解答疑问并布置课后作业巩固学习内容。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    企业为开发潜在客户、深化现有客户关系并保留老客户,需建立标准化流程,采用精准营销和客户分级管理,并借助CRM系统、大数据分析及自动化工具等信息技术提升运营效率。
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