欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

服务体系建设方案培训

专业服务体系建设方案培训,帮助企业优化服务流程、提升服务质量与效率。涵盖体系设计、实施策略及案例分析,助力打造高效服务体系。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?如何实现个人与企业的共同成长,成为双方亟待解决的核心问题。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 广州市 2025年10月24-25日 | 广州市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    了解岗位的晋升通道和要求,从而有针对性地提升自己的能力,实现职业成长。任职资格与人才培养体系的建设,可以为员工提供清晰的职业发展路径和成长机会。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
    开课信息:2025年12月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法; 2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能; 3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径。
    开课信息:2025年10月25-26日 | 深圳市 2025年11月08-09日 | 上海市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥12800
    涵盖需求分析、跨部门协同、生命周期管理等核心模块。通过沙盘演练和案例拆解,帮助企业掌握结构化产品开发流程,缩短产品上市周期30%以上,显著提升产品成功率。适合研发管理者及产品经理。
    开课信息:2025年10月24-26日 | 深圳市 2025年12月12-14日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:许浩明
    华为的过去、现在和未来是课程第一部分,随后介绍业务构成。互动环节探讨如何将服务部门转化为利润中心,并分析客户愿意付费的服务类型。最终课纲可根据需求灵活调整。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈宇明
    曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再感到新奇或尊贵。他们更关注实惠与独特商品服务,唯有差异化和价值感才能在消费升级浪潮中赢得青睐。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙平
    互联网碎片化市场竞争加剧,对企业综合实力提出更高要求。电商客户服务作为营销关键环节,其在线服务品质至关重要。企业需借助智能化工具提升响应效率,通过精细化运营打造差异化优势,从而在竞争中赢得用户口碑与市场份额。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    认识以客户为中心的客户服务管理体系需从理念入手,包括其出现的背景(如市场竞争加剧)、核心特征(如客户需求导向)及战略指导意义(如长期价值创造),三者共同构成完整认知框架。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    何谓执行?何谓执行力?谁来执行?谁是执行者?为什么道理都懂,但执行力很差的现象很普遍?何谓执行商?执行商的基础是什么?
  • 培训天数:2天 主讲老师:张鹏程
    销售激励最佳实践需结合企业实际,分析不同手段的优劣势以优化体系。通过物质与非物质激励双轮驱动,科学组合短期业绩与长期发展目标,实现业绩增长与团队建设同步,持续提升员工活力与组织效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    方法论很美,但许多企业老板和培训部门容易被花哨效果蒙蔽,忽视实操性。课程结束后员工看似学到东西,实际难以应用。这种培训流于形式,缺乏针对性,最终沦为无效投入,既浪费资源又挫伤积极性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    我们缺乏可参照的规律,如何在企业高速发展的几十年里,通过培训获得最大回报?我们将扫描全球成功案例及操作手法,总结有效经验。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    课程收益:掌握执行的基本理念、思维和方法,高效完成企业目标;帮助管理者运用有效管理方法,塑造团队强大执行力;提升个人与团队协作效率,推动业绩持续增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李爱军
    培训是企业人才发展和战略实施的重要工作,越来越多的企业重视培训并加大投入。随着培训深入开展,企业需不断优化体系,提升效果,确保投入产出比最大化。

相关培训师

  • 许浩明
    许浩明 擅长领域:市场营销

    北大光华管理学院毕业,十几年华为管理实战经验、在华...

  • 陈宇明
    陈宇明 擅长领域:市场营销

    营销力培训专家、品牌战略管理导师,环亚太零售业发展...

  • 孙平
    孙平 擅长领域:市场营销

    国家高级(一级)人力资源管理师,AACTP国际注册...

  • 宫同昌
    宫同昌 擅长领域:市场营销

    宫同昌老师:男,45岁,北京惠德培训学院首席培训讲...

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,拥有10年工匠文化研究...

  • 胡凤芩
    胡凤芩 擅长领域:人力资源

    胡老师是企业大学师资培养与课程库搭建专家,现任速赢...

  • 李爱军
    李爱军 擅长领域:企业战略

    高级咨询顾问,硕士,高级工程师。曾在中国石化集团、...

  • 李江涛
    李江涛 擅长领域:企业战略

    李江涛是清华大学政治经济学研究中心企业研究部主任、...