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银行大堂经理培训

专业银行大堂经理培训课程,提升服务技能与客户管理能力。涵盖礼仪规范、业务知识、沟通技巧等,助力银行从业人员提供卓越服务体验。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息,并能通过老师案例讲解,透视数据背后传递的公司状况,学习不同报表之间的逻辑勾稽关系,结合分析本单位业务实质,为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
    开课信息:2025年11月11-12日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 成都市 2025年12月10-11日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    聚焦区域市场增量难题,系统破解目标落地瓶颈!通过策略解码、资源整合、团队赋能等实战模块,提升市场攻坚与精细化运营能力,助力区域经理实现业绩突破与梯队建设,打造高绩效战斗团队。
    开课信息:2025年12月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
    开课信息:2025年12月15-16日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥12800
    如何明确并量化公司的经营目标、制定并不断调整经营计划,用预算规范企业的管理控制。真正把财务预算变成企业全体员工认同、能为企业成功提供保证的全面预算。
    开课信息:2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    解析群体与组织层面的行为规律,深度剖析动机、领导、沟通及文化对效能的影响。通过案例研讨与工具应用,提升管理者识人用人、团队激励与组织变革能力,打造以人为本、协同高效的高绩效组织,实现科学化管理突破。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    通过TPM方式的设备管理,让你的企业设备稳定高效,从四项核心技能系统提升管理者改善管人,员工教导,现场及安全四方面技能,从现场的七大浪费切入,从根本上诊治与根除现场浪。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年12月19-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    本课程系统讲解企业安全生产标准化体系建设要点,涵盖风险分级管控、隐患排查治理、作业规范操作等核心内容,帮助企业建立科学长效的安全管理机制,提升本质安全水平,符合国家最新法规要求。
    开课信息:2025年12月15-16日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    进展汇报需明确对象和内容,线上用即时通讯工具最快,线下会议更正式。同步时注意信息一致,避免重复或遗漏。常见问题包括渠道选择不当、信息不同步、反馈延迟等。
  • 培训天数:2天 主讲老师:高女士
    课程收益:了解国民经济发展趋势及产业转型方向,持续挖掘客户需求并提出创新产品思路;掌握商务谈判策略与技巧;运用大数据技术设计组合型金融服务方案;全面提升综合业务能力,推动企业可持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:屠振宇
    竞争格局日益激烈,客户对个性化服务要求更高,需知己知彼方能制胜。但知彼难于知己,知心难于知面。客户差异体现在需求与行为偏好上,唯有精准洞察,才能有效施策。
  • 培训天数:2天 主讲老师:屠振宇
    营销是透视人性的艺术,服务是人际交往的过程。当前企业面临产品同质化加剧的现实,唯有深入洞察客户深层需求,才能在激烈竞争中脱颖而出。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    银行营业厅服务管理课程涵盖营业厅基础知识、环境设计、服务管理、柜员服务规范、柜台管理、投诉管理及突发事件处理等内容,旨在全面提升服务质量与客户体验。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马雅
    体验测试旨在甄别自身与客户的性格特征,分析其金融心理需求,通过模拟真实场景训练学员的客户服务营销与问题解决能力,提升沟通技巧,优化服务流程,增强客户信任,实现精准营销目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张家双
    每天都在忙但缺乏重点,对岗位职责认知不清且时间管理能力不足。营业厅业务秩序混乱,效率低下导致客户等候时间长、抱怨多。需优化流程并加强员工分流技巧培训和员工管理。
  • 培训天数:2天 主讲老师:董小红
    金融行业快速发展,客户需求日益多元化,传统厅堂服务模式面临挑战。当前银行网点服务与客户期望存在差距,亟需优化服务流程与体验。网点转型背景下,大堂经理需重新定位角色,从单一引导转向综合服务顾问,提升客户满意度与网点效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    系统讲解不良资产处置全流程,涵盖法律诉讼、债务重组、资产处置等核心清收手段。通过真实案例解析,帮助银行从业人员掌握高效清收策略,提升不良贷款回收率,优化资产质量。实战导向,助力银行化解信贷风险!
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    深度解读最新监管政策,系统梳理贷前调查、合同签订、担保设立及贷后管理各环节法律风险点。结合典型案例,提供合规操作指引,帮助银行从业人员掌握风险识别与防控技能,确保业务合规稳健发展。

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