在这个充满实践的2天课程中，您将学习如何在现代企业环境中应对挑战，通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎，提升自己的培训能力。
开课信息：2025年10月21-22日 | 广州市
2025年11月05-06日 | 深圳市
2025年11月27-28日 | 成都市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
课程系统涵盖供应链管理、供应商选择与谈判、合同与风险控制等六大模块，助力采购人构建完整知识体系，掌握国际先进采购理念，提升战略决策能力，成就专业化、国际化采购精英。
开课信息：
本课程区别市面上常规偏理论型精益培训课程，侧重让学员掌握一套系统的工具及方法且能应用于现场工作中，着重解决企业效率、交期、库存、成本、品质、多批少量、柔性化及绩效提升等问题，有效实现降本增效。
开课信息：
采购的专业化水平也在逐渐提升，采购管理的战略与战术层面分离成为未来凸显的趋势，世界分合的不断演进，要求战略采购在组织内部承担更重要的角色。同时，数字化技术的应用将进一步推动采购流程的优化与创新，使采购职能从传统执行向价值创造转型。
开课信息：2025年11月21-22日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力，持续为行业发展提供坚实基础与核心价值。
开课信息：2025年11月14-15日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
闪弧安全的背景介绍及法规要求标准解读，闪弧的PPT要求与适用PPE解读。
开课信息：2025年12月19-19日 | 苏州市
课程从培训管理者遇到的真实痛点出发，帮助学员建立培训管理的系统思维，看清关键管理动作的本质，并掌握拿来就用的有效解决方案和实战工具，从而快速改善工作效果，让培训创造价值。
开课信息：2025年11月14-15日 | 北京市
2025年12月19-20日 | 广州市
