能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者的五项工作,结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程,不仅帮助管理者打通了心智和认知,而且帮助管理者接受训练后能够知行合一,由内而外的提升管理技能。
开课信息:2025年09月12-13日 | 深圳市
采购的专业化水平也在逐渐提升,采购管理的战略与战术层面分离成为未来凸显的趋势,世界分合的不断演进,要求战略采购在组织内部承担更重要的角色。
开课信息:2025年06月27-28日 | 广州市
课程目标:了解优秀培训师所应具备的特质; 清晰掌握培训所必须的专业知识; 进一步提高培训授课的基本技巧; 提高会场的控制技巧; 成为超级魅力的培训师。
开课信息:2025年06月28-29日 | 上海市
员工只顾及自己的工资奖金,对公司品质及成本根本就不会关心 员工正能量欠缺,公司高层天天念叨却无从下手 现场效率无法谈及提升管理,到处存在浪费现象 员工离职率居高不下,造成基层管理者情绪低落
开课信息:2025年07月24-25日 | 深圳市
2025年09月18-19日 | 深圳市
2025年11月28-29日 | 深圳市
为了帮助企业和个人解决这些问题,掌握直播行业的核心技能,傅老师结合长期对企业的直播培训与陪跑经验,特推出本课程。本课程旨在为学员提供系统、全面、实战的直播培训,助力学员在直播领域取得成功。
开课信息:2025年08月05-06日 | 上海市
2025年11月19-20日 | 上海市