这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，本课程通俗易懂，简单易学，快速提升销售，特别适合没有系统学习的导购，是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息：2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满足既定市场的长期的表现，那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着，我们不仅需要点状思维，更需要系统思维，从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
开课信息：2024年05月15-16日 | 深圳市
2024年06月13-14日 | 上海市
2024年07月17-18日 | 广州市
课程收益：分享多家企业研发管理咨询的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案，掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点，了解产品经理在产品开发团队中承担的职责。
开课信息：2024年05月07-08日 | 上海市
2024年11月18-19日 | 上海市
本课程的主讲老师靖爽先生具有长期的研发管理咨询和培训经验，帮助近三十家企业成功的导入了IPD体系，并收获了理想的改进效果，重点讲解了IPD 的核心内容，并通过案例分析了企业实施IPD变革的实战案例。
开课信息：2024年10月18-19日 | 深圳市
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师，将通过大量实操案例告诉你如何做好新闻传播造势，做好新闻写作和自媒体传播策划，让你轻松掌握文化人的基本功：传播功和写作功。
开课信息：2024年09月05-06日 | 上海市
