本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：
掌握人才心理测评的先进管理方法，提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法，理清团队心理管理思路，建设高效团队， 掌握和运用员工激励的心理学方法，内外驱动人性深处的原动力，激发员工积极性。
开课信息：2025年11月12-13日 | 上海市
系统学习4D性格诊断与团队发展工具，掌握知人善用、目标协同、高效沟通与情境领导的核心技能。通过测评解读与案例演练，帮助管理者优化团队氛围，激发成员潜能，构建凝聚力与战斗力兼备的一流团队。
开课信息：2025年11月22-23日 | 广州市
法规对一个建设项目工程的新建、改建、扩建、拆迁关闭不同立项规划阶段、施工阶段、竣工验收阶段、运营阶段、关厂拆迁阶段的标准要求。并知晓在此不同阶段企业以及管理人员的相关职责和法律法规责任和面临的风险。
开课信息：2025年11月27-28日 | 上海市
本训练营聚焦企业管理升级与精益生产实践，系统讲授流程优化、成本控制、效率提升等核心方法，结合标杆企业案例，帮助学员掌握精益工具应用与变革管理策略，推动企业实现降本增效与可持续发展。
开课信息：2025年03月27-28日 | 深圳市
2025年05月22-23日 | 广州市
2025年07月24-25日 | 深圳市
从启动到收尾，系统掌握全流程管控要点！聚焦目标规划、团队协作、风险应对及成本控制等核心技能，结合真实案例与工具演练，快速提升项目交付能力。助力管理者高效推进任务，确保成果落地，实现企业战略目标！
开课信息：2025年11月29-30日 | 广州市
树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率；强化规范意识，注重细节打磨，培养严谨作风，实现高效协作。
开课信息：2025年10月17-18日 | 广州市
2025年11月21-22日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
课程从培训管理者遇到的真实痛点出发，帮助学员建立培训管理的系统思维，看清关键管理动作的本质，并掌握拿来就用的有效解决方案和实战工具，从而快速改善工作效果，让培训创造价值。
开课信息：2025年05月15-16日 | 广州市
2025年06月19-20日 | 上海市
2025年07月31-01日 | 深圳市
