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如何提升顾客满意度培训

学习如何通过专业培训提升顾客满意度,掌握高效沟通技巧与客户服务策略,帮助企业优化客户体验,增强品牌忠诚度。立即获取实用方法与案例分析。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦战略导向的人才梯队建设,系统解析业务场景下的人才盘点、能力建模与发展路径设计。通过多维矩阵工具与行业案例,帮助企业规划人才布局,激活组织活力,支撑业务转型与可持续发展,打造适配未来的人才供应链。
    开课信息:2025年11月14-15日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,快速且准确地诊断库存现状,以便及时发现库存问题并解决问题;作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,维持健康合理的库存水平,以便有效地支撑公司业务发展。
    开课信息:2025年11月08-09日 | 深圳市 2025年12月20-21日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5200
    本课程定位于帮助中层管理者掌握战略管理的原理、方法、工具,有能力支持并参与公司的战略思考,构建起中层应有的战略管理能力以及战略执行力。
    开课信息:2025年11月12-13日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验,以现代企业组织管理理论及成功案例为基础,从战略洞察到系统机制,从组织建设到人才发展,帮助企业掌握组织绩效提升的五项修炼,全面提升企业组织绩效。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市 2025年12月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    系统讲解安全检查与审核的核心技能,涵盖法规标准、风险识别、检查流程及报告撰写。通过案例演练与实操指导,帮助学员掌握专业审核方法,提升企业安全管理水平。适合安全管理人员及内审员参加。
    开课信息:2026年03月26-27日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    本训练营聚焦企业管理升级与精益生产实践,系统讲授流程优化、成本控制、效率提升等核心方法,结合标杆企业案例,帮助学员掌握精益工具应用与变革管理策略,推动企业实现降本增效与可持续发展。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    本课程特别强调从业务全流程的角度来进行研发的团队构建,形成一套行之有效的打造高效研发团队的方法,从而提高研发效率,提高企业的竞争力!
  • 培训天数:2天 主讲老师:武老师
    探索通过信息化手段优化企业内部成本控制,借助ERP、大数据分析及自动化工具实现精准预算管理、资源高效配置与流程优化,降低运营成本并提升竞争力,了解数字化转型下的成本管控策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:曾子熙
    蜕变成为杰出的职业化企业人需要理解职业化的真正保障。首先要认知自我,明确个人价值、工作目标与成长方向。其次要让员工清晰思考工作的意义、服务对象以及高效工作的方法。
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    本课程将解答你的疑问,帮助你快速掌握高效学习方法,建立个人知识体系,在竞争中脱颖而出。课程涵盖学习技巧、知识管理和实践应用,全面提升你的学习效率和竞争力。
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    通过本课程学习,您将了解标杆企业LTC流程的发展历程与价值,掌握如何通过LTC实现团队协作与资源共享,学习关键节点和实施方法以提升企业运营效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    全面客户满意的真正涵义是以服务为核心,树立客户满意意识。理解其重要性并掌握达成策略,能有效提升服务质量,增强客户忠诚度,从而推动业务持续发展。
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    针对常见客户投诉场景,分组讨论如何提升投诉处理满意度:1、缩小客户认知差距与修复差距;2、加强服务过程管控及投诉风险预警;3、降低客户费力度,提升服务便捷性。
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    从客户投诉认知差距和修复差距入手,加强服务过程管控及投诉风险预警,降低客户费力度,提升投诉处理便捷度,同时注重客服人员服务软实力提升,实现整体服务优化。
  • 培训天数:1天 主讲老师:鄢雷
    要向Deepseek精准传递任务或指令,需明确需求并提供关键细节。为获得深入分析,可要求多角度思考或举例说明。若需整合散装信息,可指定逻辑框架或分类标准,引导其系统化输出结果。

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