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提高服务品质培训

参加我们的服务品质培训课程,掌握提升服务质量的关键技巧。专业讲师团队,实战案例分析,助您打造卓越客户体验。立即报名,提升服务竞争力!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,快速且准确地诊断库存现状,以便及时发现库存问题并解决问题;作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,维持健康合理的库存水平,以便有效地支撑公司业务发展。
    开课信息:2025年08月16-17日 | 深圳市 2025年09月13-14日 | 广州市 2025年11月08-09日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的必要性,通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能,全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质。
    开课信息:2025年10月24-25日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    通过实战模拟PK, 实操项目练习,投标复盘会,案例教学,互动式研讨,视频,问题带法条等方式来帮助学员理解知识,并将在项目过程中遇到的问题融入培训现场;
    开课信息:2024年03月15-16日 | 上海市 2024年07月26-27日 | 上海市 2024年12月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    结合企业生产与分销中的实际案例,深入浅出的讲述库存控制方法与技巧,同时通过学员们参与和互动讨论,了解和掌握库存管理及供应链优化的实务,对学员们今后的实际工作将有十分有益的帮助和指导。
    开课信息:2023年08月12-13日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    需要通过职业化的训练和实际工作的历练才能完成。本课程专门针对目前职场专业行政、文秘工作设计,通过两天系统化的梳理和强化,相信会给您最专业的职业指导。
    开课信息:2023年03月30-31日 | 上海市 2023年04月20-21日 | 深圳市 2023年05月19-20日 | 成都市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:王东南
    围绕客户品质服务工程师的日常工作展开,包括客户接待与陪同、投诉咨询处理与回复、定期QBR会议及报告、客户沟通与问题解决等。授课中将组织场景模拟、案例分析和角色扮演等实战演练,强化技能应用。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶小姐
    根据招商提供的全年开业率月度分布,按物业管理费标准计算收入,再按与广百的托管合同计算支出。商业企业领导可通过预决算编制与执行掌握数据运用,从而提升对商业规律的认知。
  • 培训天数:2天 主讲老师:郭晓宁
    企业需通过优化组织结构、生产流程和管理水平来提高效率、减少浪费、降低成本,从而提升竞争力。同时应注重技术创新和人才培养,以适应市场变化并保持持续增长的动力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈斌
    深入理解过程方法并应用于内审,掌握条款和主要过程的审核技巧,提升审核有效性。准确判断不合格项,清晰描述不符合事实,规范开具不合格报告,确保结果客观公正。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蔡林
    课程目标:分析跨部门沟通的主要障碍、冲突起源及根本原因;掌握个人沟通现状,理解沟通过程模式及障碍;学习企业内部跨部门协作法则,掌握成功沟通的必备技巧。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张飙
    课程目的:学习如何设计产生心流的工作,基于积极心理学最新研究,通过提升员工幸福感来提高公司效率。课程结合案例分析与实践练习,帮助学员掌握激发团队潜能的核心方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:黄飞宏
    为了配合产品线发展战略,需制定清晰的研发战略,配套敏捷的组织体系、精益的研发流程和灵活的人力资源体系,以支撑产品战略落地,快速推出消费者满意的创新产品。
  • 培训天数:2天 主讲老师:傅一航老师
    本课程面向数据分析与数据挖掘工具培训,帮助学员掌握统计与概率知识,熟练操作常用数据分析工具,并通过实战提升数据挖掘能力。课程涵盖理论、工具与实战,助力学员全面提升数据分析技能。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    滑雪教练能培养网球高手,因为他们相信人的潜能,通过激发学员内在动力而非单纯技术指导。教练与指导的本质变化在于从命令式转为引导式。成为教导型领导者需学会提问、倾听并赋能他人,帮助其自我突破。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    结果思维:执行力最强的是能将目标高效转化为成果的人。执行是将想法变为行动并产出结果的过程;执行力是成功实现目标的能力。内部客户源于组织内协作需求,指需服务的同事或部门,其服务旨在提升整体效率。

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    王东南,质量管理讲师(工厂类) 常驻地 :广东

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    资深精益、IE现场改善专家,国内倡导向客户承诺效果

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    企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首

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    知名上市公司培训负责人、金牌讲师、培训师导师、广州

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    ☆讲师:傅一航 傅一航,男,计算机软件与理论硕士

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