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秘书应具备的能力培训

本指南提供秘书必备能力培训内容,包括高效沟通、时间管理、文档处理等核心技能,帮助秘书提升工作效率与职场竞争力。适合职场新人及资深秘书参考学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年12月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年10月15-16日 | 广州市 2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度复盘方法:如何通过深度分析过往项目和决策,提取有价值的学习和洞见。 共创式学习:在同行互动中共享经验,从同行的成功和挑战中学习。 实用案例分析:通过实际案例分析,将理论与实践紧密结合。
    开课信息:2025年10月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    学习开发优秀的供应商方法,掌握供应商开发评价框架九大步骤,学习建立优秀的供应商评估管理,掌握供应商分级八段评估管理方法,学习供应商绩效评估,掌握平衡计分卡在供应商绩效考核的运用,学习制定采购谈判策略。
    开课信息:2024年07月18-19日 | 武汉市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程不拘泥于讨论某几个特定环境下的应用案例,而是更注重点面结合,实践和理论的结合。在剖析企业实际案例的同时综合阐述微软产品设计思想和应用原则,以不变应万变,统揽全局的指导思想帮助业务精英们理清思路。
    开课信息:2024年04月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2980
    办公室秘书负责管理规则的建立和执行 办公室秘书的资源管理:供给--保管--维护--更新 办公室秘书负责文化塑造:办公室行为系统 办公室秘书建设舆论导向团队建设企业形象 办公室秘书负责企业内部管
    开课信息:2023年12月21-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    自己是谁?自己在这个位置上要变成什么样子?自己在这个位置上需要干什么?......角色不清,就会出现管理错位、管理缺位等现象的频发,导致整个组织的管理效能很低下。
    开课信息:2024年12月06-07日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    掌握人才画像设计的基本要点及在人才甄选中的运用要点,提升人才甄选的有效性 掌握基于岗位核心胜任力的行为性STAR面试技巧,提高面试鉴别能力 了解新员工到岗后的管理工作要点,提高招聘留用率。
    开课信息:2024年11月26-27日 | 上海市

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    本课程从政策解读、存量客户维系与保有、客户挽留、投诉应对等维度展开,帮助学员掌握客户维系与挽留技巧,优化服务接触点感知,提升沟通能力及投诉处理水平,从而增强客户满意度。
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    在现代企业竞争日益激烈的背景下,企业对行政秘书的专业素质要求不断提高。然而,许多行政秘书缺乏系统的专业知识和技能训练,这严重制约了其职业发展。提升专业能力已成为行政秘书突破职业瓶颈的关键。
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    课程在提升学员在复杂环境下的综合管理能力,聚焦如何迎难而上、主动适应变革并高效解决问题。通过实战案例与策略分析,帮助管理者掌握应对挑战的核心方法,强化决策力与执行力,打造敏捷团队,实现业务持续增长。
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    让学员掌握结构性思维的核心准则,快速厘清思维结构,学会构建框架并在工作中刻意练习,从而在面对未知时能运用更有效的解决问题思路和方法。
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    管理者常自问:我贡献了什么?根据能力坐标,你属于哪一类?业务骨干与管理者的区别是什么?解析管理者常犯的八个错误,培养成为一名合格的管理人员。
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    在营业厅运营和服务层面,数字化转型应优化客户服务与产品体验,涵盖人与机器、人与人之间的互动,同时实现线下面对面与线上服务的无缝衔接。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    制度是理性的,心态是抽象的,企业工作者需通过持续学习培养正向思考的工作态度,形成积极的团队意识,从而更好地应对竞争与挑战。这是提升团队效能的关键方向。
  • 培训天数:1天 主讲老师:徐云
    了解沟通的意义、最重要的原则及几种形式。沟通效果受生理因素(如体验、测试)、心理因素(如体验、测试)和环境因素(如体验、测试)影响。这些因素共同决定沟通的成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    项目是为实现特定目标而进行的临时性工作。成功的项目管理需在范围、时间、成本和质量约束下达成目标。其流程包括启动、规划、执行、监控和收尾,涉及整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等知识领域。实际挑战包括资源不足、沟通障碍和需求变更等。
  • 培训天数:2天 主讲老师:郭小姐
    作为一名企业的中高层管理者,明晰企业文化价值认知、增强管理觉悟,是提升管理权威和效率的必由之路。孙健耀博士将导入C型领导力理论与方法,助力管理者实现战略目标与团队凝聚力的双赢。

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