聚焦客户体验提升与危机转化,系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练,帮助服务人员化解冲突,将投诉转化为忠诚度,打造有温度的服务竞争力,提升企业品牌美誉度!
开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
本课程从产品制造与装配的角度考察和优化产品设计,从产品的可装配性分析与评价、可装配性再设计等多方面入手,重点讲解面向制造与装配的产品设计准则和方法,及产品可制造性及可装配性的评价与改良方法。
开课信息:2025年11月14-15日 | 深圳市
系统掌握项目全流程管控要点,从目标规划、团队协作、风险应对到成本控制与成果交付。结合真实案例与工具演练,提升项目全周期管理能力,确保项目高效推进与战略目标落地,助力企业实现资源优化与价值最大化!
开课信息:2025年11月21-22日 | 杭州市
帮助学员打开经营视野,提供1套企业经营管理目标制定的理论模型,掌握2种系统的组织绩效过程监控机制及实践要领 ,学习3种年终奖金及项目奖金设计的核心逻辑和方法,学习并应用4个绩效分析与改进的核心步骤。
开课信息:2025年11月21-22日 | 上海市
以数据驱动运营,推进科学决策,提升盈利能力,深入销售、采购、运营等关键决策场景,掌握思路、方法、工具,让决策能创造价值、经得起考验,培养有战略高度、有经营意识、有财务思维的高管团队。
开课信息:2025年11月25-26日 | 广州市
通过培训、大量仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析,展示制造业仓储与配送管理的教训和最新成功的经验,为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。
开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,快速且准确地诊断库存现状,以便及时发现库存问题并解决问题;作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,维持健康合理的库存水平,以便有效地支撑公司业务发展。
开课信息:2025年11月08-09日 | 深圳市
2025年12月20-21日 | 广州市
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的。做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手
开课信息:2025年11月20-21日 | 深圳市
2025年12月05-06日 | 上海市