了解、掌握和恰当地应用商务礼仪有助于提升职业素养与沟通效率。商务礼仪的核心是尊重他人与自我尊重，塑造得体的职业形象能增强专业可信度并促进商务合作。
具有共同分享愿景的自觉力，承担风险与成败的自觉力，保持互动与热情沟通的自觉力，以及开放心胸、诚实直接表达的自觉力。这些特质是团队凝聚力的核心要素，也是实现协同增效的重要基础。
本课程从企业发展高度引导学员完成培训需求分析与年度计划制定，结合实际提供通用需求分析法，便于培训管理者操作，兼具管理高度与落地方法。
课程收益：学会制定与集团培训计划结合的单一培训计划；理解培训作为战略发展核心工具的价值；掌握持续挖掘需求的方法，确保课程内容更新；提升培训与业务目标的协同效能，助力人才发展。
传统的培训需求分析方法难以满足当前实践需求，从需求挖掘到效果评估无法闭环，缺乏动态调整和持续优化机制，难以适应快速变化的业务环境。
从理性找到数据蓝海，反向推理市场容量，客观分析竞品趋势与技术的差异化，跨界思维解决技术问题，把握产品细节的成与败，挖掘用户的真实需求，提升用户的感知质量，实现触达灵魂的营销表达。
新产品策划及立项分析旨在明确市场需求与产品定位，核心任务是可行性评估与风险预测，过程涵盖市场调研、需求分析、方案设计及评审决策。核心团队包括市场、研发、财务等部门，输出件为立项报告、商业计划书及可行性分析报告。
营销大师科特勒指出，以市场为导向、以客户为中心的核心是管理市场需求。这不仅是企业战略和产品开发的依据，更决定了竞争力和效益。企业需精准把握需求变化并动态调整策略，才能在竞争中保持持续优势。
讲师认为企业需求管理的核心问题是准确性、一致性、可行性、有序性，其中需求准确性最为关键且难以保障。建议企业将工作重心前置，聚焦需求挖掘而非后端管理，从源头把控质量以减少后期返工风险。
销售是一个分析、判断、解决和满足需求的过程。例如在新环境中自我介绍时，通过观察对方反应调整表达方式，能更好地建立信任并达成共识。
