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关系维护培训

本关系维护培训课程专注于提升个人与团队的人际沟通技巧和客户管理能力,帮助您建立长期稳定的合作关系。课程涵盖实用技巧与案例分析,适合各行业专业人士。立即报名,提升您的关系维护能力!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    本课程覆盖股权在公司内部激励与外部融资的关键要点,既包含企业内部的股权顶层架构设计,股权激励与合伙机制的设计方案,还包含股权在公司外部进行融资过程中的关键性要点与利用股权进行资本运作的系统化方法。
    开课信息:2025年11月15-16日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥16800
    系统构建数据驱动型管理体系,融合经营分析、目标量化与绩效评估工具。通过案例解析与模型演练,帮助企业告别经验决策,实现从战略解码到过程管控、成果衡量的闭环管理,用数据提升经营效益。
    开课信息:2025年11月25-26日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    直击企业管理者团队和绩效管理痛点,通过工作坊设计实现做中学,学中做,促进学员反思内省,提升高绩效团队正确认知,激发学员行动意愿,从而真正实现学以致用。
    开课信息:2025年04月17-18日 | 上海市 2025年08月08-09日 | 上海市 2025年11月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提升企业员工环保制度建立与管理、企业三废等污染治理标准与要求的能力 了解危险废物的认识、危险废物的鉴别、危险废物储存场所的建设标准和管理要求 了解其他企业危险废物环境污染处罚案例、危险废物的相关法律。
    开课信息:2026年02月02-03日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年04月09-10日 | 上海市 2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以企业实战案例为背景,结合被国际公认的采购管理理论,通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例,运用采购成本管理工具与方法,寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的机会。
    开课信息:2025年04月10-11日 | 上海市 2025年06月17-18日 | 苏州市 2025年08月06-07日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5980
    以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会在业绩公式的底层逻辑下,门店业绩增长的解决实际问题的思路和方法,全面深入的了解业绩公式的要素分析等实用技术和运用,解决门店运营工作中的实际问题。
    开课信息:2025年04月11-12日 | 上海市 2025年08月06-07日 | 上海市 2025年12月11-12日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的。做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手
    开课信息:2025年09月11-12日 | 广州市 2025年10月17-18日 | 北京市 2025年11月20-21日 | 深圳市

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    大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心:1.大客户销售产品金字塔模型分析;2.业务规划的三层面模型;3.产品引领型战略营销模式的运作条件与影响要素;4.产品生命周期与市场开发模型。需结合客户需求与市场动态优化策略执行。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院成为媒体关注的焦点因其涉及公众健康。新闻发言人由院领导或宣传负责人担任,直接面对媒体,职责是发布信息、回应关切,需兼顾医院立场与媒体需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王京刚
    通过课堂演示、案例研究、小组讨论和结构化研讨会的动态组合,探索业务战略、销售流程与公司其他部门的联系,了解成功企业如何聚焦、赋能销售团队,突破增长瓶颈并开拓新业务增长点。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    课程收益:让学员学会正确面对和有效解决问题,掌握具体思路与方法;运用科学思维发现问题,提升分析及独立解决问题的决策能力;增强工作中的应变与执行效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:常亮
    中高层经理人领导力的首要问题是角色问题。其领导与管理能力的系统性构筑需胜任自身角色,以实现组织愿景和阶段目标。明确角色定位、厘清职责边界、提升认知水平是突破领导力瓶颈的关键。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1. 理解客户关系管理与公司战略的关联;2. 基于价值贡献和需求特征对客户分类,实施差异化管理以提升效益;3. 掌握客户维护与资源优化配置的核心方法,实现高效投入产出比。
  • 培训天数:2天 主讲老师:诸强华
    企业应建立标准化业务流程,通过精准营销和客户分级管理开发潜在客户、深化现有关系并保留老客户,同时借助CRM系统和大数据分析提升运营效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    本课程系统总结最新沟通理论,结合中国企业特点与跨文化研究,提炼出一套完善有效的沟通体系,解决实际问题。沟通与协调能力是现代职业人士成功的必要条件,也是提升团队效率与跨文化协作的核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    理解公关的本质及内涵,掌握公关技巧及与利益相关人特别是媒体、政府打交道的原则、方法与要点;理解危机管理,学会制定预警系统,掌握危机发生后对内对外沟通的基本原则、流程及应对策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王浩
    客户的分类分级、销售过程信息管理、客户数据管理、关系建立维护、满意度管理等是提升客户关系的关键。解决这些问题能有效避免客户流失,赢得更多市场份额。

相关问题(Q&A)

  • 如何通过日常沟通有效维护客户关系?

    日常沟通中,应注重倾听客户需求,及时回应并提供个性化解决方案。定期通过电话、邮件或面访保持联系,分享行业动态或实用信息,展现专业性与关怀。避免过度推销,以建立信任为核心,同时记录沟通细节以便后续跟进。
  • 处理客户投诉时如何转化为关系维护机会?

    面对投诉需快速响应,真诚道歉并主动承担责任。通过耐心倾听了解问题根源,提供补偿方案或改进措施,确保客户感受到重视。后续跟进整改结果,将投诉转化为展示服务诚意的机会,反而可能增强客户黏性。

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