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责任到人专题

专业责任到人培训课程,帮助企业明确岗位职责,强化员工责任意识,提升团队执行力。通过实战案例与互动教学,确保责任落实到人,提高工作效率与团队协作能力。

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  • 多元化的员工结 构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维向数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。
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  • 通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
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  • 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年01月08-09日 | 上海市 2025年03月21-22日 | 上海市 2025年05月27-28日 | 上海市

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  • 帮助大家注意到以前忽略的惯性思维,建立新的思考习惯;通过提问改变思考的方式和角度,提出更有力量的问题,提升个人责任意识,发挥个人潜力
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