能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息：2025年10月23-24日 | 广州市
2025年11月13-14日 | 深圳市
2025年11月19-20日 | 成都市
随着技术的迭代发展，市场竞争越来越向人才竞争倾斜，对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要，所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
开课信息：2025年12月27-28日 | 上海市
并通过案例分析和练习应用对失效模式的流程和方法进行强化训练，使学员在掌握FMEA的同时提升公司整体之风险管理水平，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险。
开课信息：2025年12月19-20日 | 深圳市
决新零售时代网红经济、社群经济、短视频经济、平台经济等方式方法，解决用户持续倍增业绩，让全域时代粉丝经济倍增利润突围之路。
开课信息：2025年12月10-11日 | 上海市
通过案例分析应用对失效模式的七步法流程和方法进行强化训练，使学员在掌握DFMEA的同时提升公司整体之风险管理水平，帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险。
开课信息：2025年11月27-28日 | 深圳市
工业机器人安全基础知识，工业机器人作业风险与设计防控、防护技术，工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术，工业机器人安全控制系统相关安全部件，工业机器人机械指令风险设计预评估与设计对策。
开课信息：2025年11月17-18日 | 上海市
了解风险标准对工艺危害分析的意义；介绍比较常用的危害评价工具方法，掌握如何应用检查表法进行工艺危害分析；掌握工艺危害分析报告的编制格式和要求；熟悉实际案例以提高分析能力。
开课信息：2025年11月17-19日 | 上海市
